Отказались принять товар. Просто тётя менеджер Лариса Николавевна бессовестно решила найти брак там, где его нет. Сняла на видео. Покажу компетентным органам. Это нарушение прав потребителя. Это субъективное мнение менеджера. Даже глупо выглядит, понимая, что говорит ерунду. Просто не нужен возврат и все. Стоит и убеждает меня,что это брак производителя. Хотя это неправда. Сам Производитель тоже не увидел брак. И служба поддержки тоже. А хамоватая менеджер меня убеждала, что Валдберис не примет от них( службы логистики) этот товар с браком.
Я сдала в другом пункте. Там тоже очень внимательно смотрели товар и БРАКА НЕ НАШЛИ! И У НИХ примет валдберис.
А Вот у Ларисы Николаевны нет, товар
же с браком!!! Я все понимаю... возвраты пункту не выгодны... но не так же НАГЛО!
Больше я туда заказывать не буду. Пусть хамят дальше.
Плюс в том,что пвз находится рядом с домом.Когда идешь после 7 часов домой,а как мы знаем ПВЗ РАБОТАЕТ ДО 21:00 ,как заявлено на табличке рядом с ним,думаешь зайду как раз заберу то,что пришло
Время было 20:20 где-то так - пункт уже был закрыт…
я считаю,что люди халтурят!
Сделайте что-то с этим!
Еще,когда товар приходит и ты идешь его забирать в этот же день на пункте могут сказать «девушка,приходите позже,как я вам сейчас его выдам» к сведению заказ приходит с утра,а я иду туда вечером…
Радует только то,что рядом с домом