Удобное расположение. Вежливый персонал. Девушки постоянно поддерживают чистоту. Не раз попадала, что помогают мужчинам разобраться с приложениями и оплатой.
К сожалению, это единственный пункт выдачи в пешей доступности, поэтому приходится многое терпеть.
В целом сам пункт оборудован нормально, именно поэтому ставлю 3, а не 1 звезду, как хотелось бы. Есть и примерочные, есть вешалки, зеркала. Всегда в наличии нож и ножницы.
Но есть ряд неприятных НО.
Например, в зале частенько сидят посторонние люди (друзья работников вб). Просто сидят в телефоне, либо за стойкой выдачи с работниками хи-хи - ха-ха.
Работники часто не могут ничего найти на своем складе, особенно если заказ не забираешь сразу, а приходишь дней через 5 после его прибытия.
Вежливость конечно присутствует, но абсолютно сквозь зубы. Уж лучше не давить из себя показуху. А иногда происходит вообще полнейший беспредел: персонал откровенно ржет над посетителями пункта выдачи (наблюдала не раз) и, если отказываешься от товара, всем видом пытается показать, что они этим недовольны. Как будто делают услугу какую-то.
Пардон, но это ваша работа. Выдавать, принимать отказы, отправлять по браку и т.д.
При этом персоналу не грубишь, не хамишь, все вежливо и спокойно, с улыбкой.
Если человек не хочет делать свою работу пусть не хорошо, но хотя бы по уставу - не место такому человеку на этой работе!
В зале вечно грязно, горы товара везде, так как на складе не хватает места, персонал грубит, очень часто сидят посторонние люди видимо друзья работников.
В зале как в свинарнике. Духота, нечем дышать и просто проблематично померить одежду, так как весь вспотевший. В раздевалке можно обувь не снимать! Товар лежит везде, что нет места банально подойти к стойке ресепшен или к столу, чтоб проверить товар на брак. Сотрудники всем говорят, чтоб ставили специально пять звезд, чтобы их не закрыли. Товар лежит не раз обработанный по несколько дней, так как по приложению товар приехал, но его не приняли, и следовательно гигантские очереди. Примите пожалуйста меры!
Очень хороший пункт выдачи. Пользуюсь регулярно. Вежливый персонал. Есть примерочные кабинки. Всегда чисто. Очередей нет, т.к. очень проворные сотрудники.
Маловато места для примерочной и не только, спертый воздух , как там ребята работают, да если кто из них забудет поменять носки , это будет полный атас. Место для авто имеется
Работой данного пункта довольна, всегда ребята быстро обслуживают, вежливые, в помещении чисто, как то мой товар затерялся, так попросили номер и как его нашли позвонили)
Самый ужасный пункт выдачи, косяк на косяке. 10 числа пришла забрать заказ, который хранился до 10.10 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. В пункте выдачи сообщили, что заказ уже отменен и отправлен обратно. На вопрос: по какой причине? Пожали плечами. Если не забиваешь заказ, то обратная доставка платная, плюс товары подорожали. Буквально 1,5 месяца назад девушкам в пункте уверяла меня, что отказаться от части товаров нельзя, либо все забрать, либо все отказ. Товары, полученные в других пунктах выдачи, на возврат не принимают! Почему этот пункт выдачи живёт совершенно своей жизнью по своим правилам?