К сожалению, это единственный пункт выдачи в пешей доступности, поэтому приходится многое терпеть.
В целом сам пункт оборудован нормально, именно поэтому ставлю 3, а не 1 звезду, как хотелось бы. Есть и примерочные, есть вешалки, зеркала. Всегда в наличии нож и ножницы.
Но есть ряд неприятных НО.
Например, в зале частенько сидят посторонние люди (друзья работников вб). Просто сидят в телефоне, либо за стойкой выдачи с работниками хи-хи - ха-ха.
Работники часто не могут ничего найти на своем складе, особенно если заказ не забираешь сразу, а приходишь дней через 5 после его прибытия.
Вежливость конечно присутствует, но абсолютно сквозь зубы. Уж лучше не давить из себя показуху. А иногда происходит вообще полнейший беспредел: персонал откровенно ржет над посетителями пункта выдачи (наблюдала не раз) и, если отказываешься от товара, всем видом пытается показать, что они этим недовольны. Как будто делают услугу какую-то.
Пардон, но это ваша работа. Выдавать, принимать отказы, отправлять по браку и т.д.
При этом персоналу не грубишь, не хамишь, все вежливо и спокойно, с улыбкой.
Если человек не хочет делать свою работу пусть не хорошо, но хотя бы по уставу - не место такому человеку на этой работе!
Удобное расположение. Вежливый персонал. Девушки постоянно поддерживают чистоту. Не раз попадала, что помогают мужчинам разобраться с приложениями и оплатой.
В зале вечно грязно, горы товара везде, так как на складе не хватает места, персонал грубит, очень часто сидят посторонние люди видимо друзья работников.