Пункт выдачи сам по себе хороший, всё есть и раздевалки и стол, ножи, ножницы. Было хорошее обслуживание, пока не ушла Виктория.
Елена начала всем хамить, ругаться со всеми.
Один раз пришёл забрать наушники беспроводные, решил проверить, у них был плохой звук, попросил сделать возврат.
В итоге в ответ я получил, крик и ор, зачем я открыл их, если возращаю, я объяснял почему, на меня наорали!
И сказали что я такой плохой и тупой!
1
1
карина
Знаток города 5 уровня
20 мая
В целом, пункт выдачи неплохой, но возникают вопросы к манере общения сотрудницы Елены! Частенько позволяет себе некорректные вопросы о моих заказах, в случае отказа от части товаров (даже не больше 5) получаю публичные нотации и возмущения. Ни раз замечала такое поведение и с другими клиентами.
Уважаемое Руководство, подумайте о найме помощника или о доп. мотивации сотрудников!
Мой любимый пункт выдачи! Удобное расположение, всегда чистенько, девочки шустрые, вежливые. Всегда быстрое обслуживание, много кабинок для примерки. Очереди бывают редко.
Отличный ПВЗ! Сотрудницы этого пункта всегда вежливые, доброжелательные, улыбчивые, позитивные! Всегда приятные эмоции после посещения! Елене и Виктории СПАСИБО!
Чисто, уютно, девочки -менеджеры работают оперативно. Очередь всегда разлетается быстро. Достаточка 3 минут- зайти,показать код, забрать заказ и выйти.
Очень часто заказываем на Wildberries товары и всегда забираем с данного пункта выдачи. Удобно, что его открыли именно там, потому что можно забрать товар по дороге с магазина. Девушки, которые работают на данном ПВЗ очень приятные и всегда быстро выдают товар.
Нормальный пункт выдачи. Удивляюсь выдержке сотрудников. Они сохраняют спокойствие и выдержку в самых двусмысленных ситуациях. Готовы помочь, если посетители теряются и не в состоянии самостоятельно справиться, например, с оплатой....
Удобное расположение пункта. Вежливый, приветливый персонал. Обслуживаие оперативное. Пунк содержится в чистоте и в порядке. Спасибо всем сотрудникам за четкость, чуткость и доброжелательность!
Всё замечательно, вежливое обращение, всегда все целое и в срок. Одно большое НО! Ступени зимой просто ДИКО скользят. Там реально убиться можно! Просьба к руководству!! Сделайте какое-то покрытие, пока никто не пострадал. Лето пролетит быстро и снова начнётся... Большую часть года ползком взбираешься за своими заказами, на перилах висишь...
1
Елена Смирнова
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Всегда большая очередь. Захожу за заказом после работы в восемь вечера примерно т.к. в другое время не могу. Если бы там было два работника, то было бы удобнее и быстрее получать заказы.
Не большой но удобный пункт выдачи заказов. Есть примерочные кабинки с зеркалами. Так чисто в принципе. Единственное первый раз искала ходила , кружила около дома. Находится со стороны подъезда.
К самому пункту выдачи вопросов нет, пришёл за посылкой, выдали оперативно, быстро. Но! Подход к пункту совсем никакой, его нет, в дождливую погоду приходится пробираться несколько метров по грязи.
Хочу написать отзыв о данном ПВЗ. Пришла сегодня за заказом, на ПВЗ очень грязно!!!!! Серьёзно Велдбарис, сделайте что-нибудь. Да я понимаю предпраздничные дни много людей, но было ужасно грязно не только в проходах но и в примерочных. Ставлю одну звезду, и то за то что хоть заказ выдали.
На ПВЗ было очень грязно. Серьёзно Велдбарис, сделайте что-нибудь. Я понимаю что предпраздничные дни много людей... Но вы меня извините, было грязно не только в проходах, но и в примерочных.
Обслуживание так себе. С валбириса желательно не выписывать нижнее белье. Пакеты приходят вскрытые. На вопросы о сохранности пакета ответа внятного дать не могут