Wildberries
Закрыто до 08:00
Нижний Новгород, ул. Чаадаева, 23
Как добраться
Буревестник
3,8 км
Улица Чаадаева
76 м
Похожие места рядом
141 отзыв
28 марта
Если бы можно было поставить -100 звёзд, я бы поставила их
Пункт выдачи грязный, если ничего не выкупаешь, сотрудники даже не прощаются, как будто вежливость предполагается только с условием денег. Всего 2 примерочных, очереди. Сделали идиотские правила, нарушающие законы РФ, что вещи ты должен под лупой проверить под камерой, а если ты что-то проглядела - твои проблемы, будь обязан выкупить и вступать в дебаты с продавцом, может быть он одобрит возврат по браку. Но отдельная "благодарность" сотруднице Дарье с рыжими волосами за надменность, безразличие и неумение решать конфликтные ситуации. Собственно, все это я уже сказала ей в лицо. Желаю ей такого же отношения от людей, как она относится к ним.
30 декабря 2024
Рыжая сотрудница, имени не знаю, на кассе спросила "Все позиции забираете?"
Я ответила, что нет, от одной отказываюсь.
На что получила ответ "Ну я вам уже все провела все позиции в заказе, до свидания, следующий".
На просьбу сделать возврат на месте получила отказ, говорит возвращайте через заявку по браку в личной кабинете и все мои дальнейшие фразы ответила показным игнорированием, это очень грубо, мне было неприятно.
Но дело в том, что товар не бракованный, и вряд ли по браку получу одобрение.
Ощущения остались так себе, а ведь новый год скоро :((
3
1
15 января
Сменился персонал , новые сотрудники работают отвратительно. Провели товар от которого отказались прямо в ПВЗ как полученный , товар в ПВЗ, деньги с карты списали. 2 дня хождений к эти "специалистам " доказала с камерой и программой что это ошибка сотрудника. Деньги вернули, извинений не дождалась .Вместо этого они заблокировали получение товаров в этом ПВЗ. Ах, извините, не догадалась, чтоб вам хорошо работалось надо было оставить и товар в ПВЗ и заплатить за него
3
1