Сильно испортился ПВЗ. Видимо, из-за дефицита сотрудников, набирают всех подряд. Сотрудники плохо знают свою же оферту, некачественно оказывают услугу. Особенно хочу отметить сотрудника Анжелику, ее подход антиклиентский, тяжело вести конструктивный диалог, с себя снимает всяческую ответсвенность и игнорирует вопросы, которые ей неудобны или не знает на них ответ. Собственники так же на встречу не идут.
Не рекомендую! 👎
Мне не выдали заказ, т. к. не нашли в своем бардаке..сотрудница Дарья указала платный отказ. Я написала претензию в своем аккаунте сайта. Прошу руководство вернуть сумму заказа полностью.
Это просто ужасный пункт. С 14 ч в пункте выдачи , а они до сих пор , уже как бы 19.16 не положили его в ячейку?! Амебная , нерасторопная барышня на приемке .
Небольшой пункт выдачи, часто бывает душно, но основное за что снимаю заезды-отсутствие пандуса для колясок! Мне-маме с малышом невозможно зайти за посылкой самостоятельно, например, когда на прогулке. Очень прошу установить пандус, ведь мы частые посетители, да и в принципе основная часть пользователей WB это мамочки с детьми. По работе персонала нареканий нет, спасибо!