Wildberries
26 отзывов
9 января
Лучший пункт выдачи , очень приветливый персонал , всегда быстро , четко все находят и решают вопросы
10 июня 2024
Очень не рекомендую заказывать товары через данный ПВЗ. Дочь заказала две пары обуви одной модели разного размера. Товар доставили в лохмотьях от коробки, засыпанный наполнителем для кошачьего туалета. Девушка на выдаче видя это и то, что товар принимает подросток, сказала проверять на брак под камерой и таки отдала товар на примерку. Естественно подошла только одна пара, но вторую администратор отказалась принимать как товар, который не подошел по размеру якобы из-за брака - те самые следы от наполнителя. Сервис не для людей. Как настояла девочка на выдаче, была подана заявка на возврат товара по браку. Продавец в течении 10 дней рассматривал заявку, но брака не обнаружил и заявку отклонил. Переадресовал в службу поддержки WB, служба поддержки рекомендовала оспорить отказ продавца. Даже после отказа продавца в ПВЗ отказались принимать товар на возврат по истиной причине. Владелица ПВЗ отказывается идти на контакт. Досудебную претензию принимать отказалась также. Предъявлять юридическую информацию тоже отказалась - нигде в ПВЗ не указано ИП и ИНН. Вызвала полицию. Оказалось и сотрудники - несовершеннолетние подростки, работают без договора (все отзывы о быстрой работе ПВЗ - ложь, дети не справляются, вынужденно наблюдала за работой ПВЗ в течении нескольких часов - постоянная очередь, возникновение конфликтных ситуаций, не могут найти товар, места ооочень мало, духота и пр.). В целом ситуация такова, что людей обслуживает неизвестно кто, неизвестно на кого оформлен ПВЗ и в случае возникновения спорной ситуации всем на вас и ваши права как потребителя чихать!
2
3
6 мая
Постоянно хожу на этот пункт выдачи,девочки очень классные,процветания им
4 февраля
Хороший пункт,быстрое обслуживание,правда грязновато.
4 марта 2024
Вежливый персонал, заказы выдают быстро.. есть детский уголок, если пришли с детьми и нужно примерить одежду. Можно спокойно оставить ребенка. Очень хорошая идея!
2
14 сентября 2024
Очень мало место,не совсем чисто и часто очень молодой и не опытный персонал.место не удачное,все время пахнет едой
2
1
28 марта 2024
Товар пришёл бракованный, на месте это признали, сказали, оформят возврат. В результате оформили обычный возврат, а не по причине брака, сняли 100 руб. Естественно фоток я не сделала, потому что подумала, что сотрудница валберис честная женщина.
2
2
10 декабря 2024
Пвз оставляет желать лучшего, очень грязно , тесно , завалено все коробками, сотрудники не очень расторопны, обслуживать не спешат
2
1
22 января 2024
Отличное место, не понимаю что не нравится?
Заказы приехали во время и быстро разобрали! Отличный пвз, по сравнению с другими!
2
3
12 июля 2024
Хороший пвз🫂 Приятное, обслуживание, девочки супер🥰
2
1
26 октября 2024
Прекрасный вб, миленькие девочки, вас быст, но немного маленький
1
1
25 февраля
Постоянные перерывы стоим уже минут 30 и так постоянно. Крайне не рекомендую!!!
1
15 августа 2023
Ужасный пункт выдачи, товар несколько дней не могут принять, говорят, много заказов, а по сути, сидят занимаются своими делами. Решите наконец этот вопрос с вашими менеджерами.
4
5
17 июля 2023
С Китая быстрей приходит чем они здесь отсортировывают 2 суток пролежал в ПВХ не могли никак выдать отговаоивались тем что им очень сложно и трудно
6
5
1 февраля 2024
Ужасный пункт выдачи. Wildberries ***. Стали списывать 200 руб. за доставку в данный пункт выдачи по умолчанию.
3
4
1 апреля 2024
Спасибо! Девчонки очень оперативно обслуживают❤️❤️❤️
1
3
24 декабря 2023
Маленькое помещение, не хватает пространства для того, чтобы элементарно выложить и проверить товары
3
3
24 августа 2023
Товар задержали в доставке, а когда пришёл за товаром сказали что приходи завтра, много товара приехало
Отвратительное отношение к людям
5
5
20 апреля 2024
Очень добрые работники. Мне все нравится!
1
2
19 апреля 2024
Очень хороший пвз,работают быстро
1
1
7 мая 2024
Отличная работа у персонала
1
2
13 октября 2024
Самый лучший пвз 💋
1
1
11 июля 2024
, работники заказы отдают долго !!!!!
1
2
2 января 2024
Отличное место
1
2
14 февраля 2024
Добрая тетя
1
2
15 февраля 2024
все супер
1
2