Раньше закрывала глаза на минусы данного ПВЗ, потому что часто встречалась девушка блондинка с длинными волосами, убирала их в хвост. Она очень доброжелательная, приятная. Когда на смену приходят подростки - впечатления совершенно обратные. Сегодня пришла за заказом, там сидело 2 девочки и парень (с виду подростки), которые общались между собой, на клиентов им до одного места. Я поздоровалась, со мной поздоровалась в ответ девочка с темными распущенными волосами. Полная «девочка» с короткой стрижкой была негативно настроена, будто у неё кто-то что-то своровал. В кавычках потому что по поведению она больше похожа на агрессивного парня. Не первый раз её вижу и абсолютно каждый раз она ведёт себя так.
Хотела выбросить мусор, урны не было. Спросила у сотрудников куда выбросить его и эта полная «девочка» с короткой стрижкой недовольно бросила «МУСОР С СОБОЙ!». Я спросила в недоумении куда с собой, она молча указала пальцем на стену, где висело распечатанное правило «Пожалуйста забирайте мусор с собой». Кринж 🥴
Не советую этот ПВЗ, если есть какой-то другой поблизости - смело выбирайте его. Тут подростков насильно заставляют работать, судя по всему, раз они такие недовольные и несчастные сидят. Кошмар, вроде молодые, а столько злости 🥲
Обратила внимание что на честные отзывы об этой помойке ставят дизлайки. Уверена, что это собственница и штат её сотрудников такой практикой занимаются 🤡
Пришла на этот пункт выдачи в 20;58 забрать заказ у меня было два товара которые мне были очень нужны , мало того что девушка увидев меня спряталась на складе чтобы дождаться 21:00 и сказать что они не работают ! Так и при этом другой молодой человек продолжал обслуживать другую девушку стоявшую перед до мной , также этот молодой человек всегда в телефоне и не замечает посетителей , очень грубо разговаривает и повышает голос , один раз пришла моя сестра на пвз , он сидел в телефоне и не обращал на нее внимания до того момента пока не закончил разговаривать или переписываться
Хорошее расположение у ПВЗ, но очень грязно, иногда приходится долго ждать заказ, потому что сотрудник пропадает некоторое время за шторкой, а уже после приходит на кассу и когда захотят могут сделать перерыв себе на 15 минут
Заказала наполнитель для котов и нейтрализатор запаха, заказы пришли, оплатила их и вызвала курьеоа. Курьер принес нейтрализатор запаха, наполнитель сказал не нашли, а в приложении указано товар доставлен!
19.03.24 пришла на пункт ~ в 15:40. Больше 30 минут прождала часть своего заказа. Молча выдали 2 позиции, третью найти не смогли. Но и мне ни слова. Просто молча начали шуршать по коробкам, что-то обсуждать. Ни извините, ни подождите.
После того, как я сама подошла и начала задавать вопросы, сотрудники пошли на контакт и быстро все нашли. Странно, но ладно..
18.03.24 сотрудники, которые видимо потеряли мой товар, так как код товара на коробке не был исправлен и улетел в какой-то другой склад ( со слов)
Карина (со слов начальница)
Данила
19.03.24 сотрудники пытающиеся найти мой товар, 500 раз извинились и спустя минут 40 все же нашли мою коробочку)
Алена
Екатерина
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам за слаженную работу, чистоту, а это очень важно. Как в зале и входной зоне идеальная чистота. 06.11.2023
В это отделение хочется возвращаться. Там даже запах какой-то особенный. Благодарю хорошеньких девушек за искренние улыбки и быструю работу.
Очень маленький пункт доставки. Совсем не рассчитан то, количество товаров, что в него поступает. Повсюду валяются картонные коробки и мусор, а также коробки с посылками стоят буквально на проходе. Из-за того, что посылок очень много, сотрудники сортируют их очень долго, несмотря на то, что посылки едут из Москвы в Москву. Само помещение очень темное, в нем очень маленькое место для сбора мусора, который по всей видимости редко выносится.
Единственный плюс, пожалуй, это сотрудники, они стараются, как могут. Но они тоже люди, и не могут успеть сделать такой большой объем работы в такой маленький срок.
В заключение, первое - нужен ремонт, второе - нужно больше сотрудников. Тогда все будут довольны.
Очень грязно и не убрано везде бардак.Грубое отношения сотрудников к клиентам ни здравсти ни досвидание смотрят так, как будто я виновата что они там работают
Большая очередь, но сотрудники работают достаточно оперативно. Много милых объявлений от руки написанных. Несколько примерочных. Всегда фиксированное время приёма товара.
Забирала свой заказ 25.09.22г.ПВЗ очень чистый ,просторный,со сказочной атмосферой),было очень приятно находиться там,а обслуживание вообще на высоте!!!Милая ,вежливая девушка менеджер помогла решить все мои вопросы с улыбкой и пониманием. Спасибо ей огромное!
Приятные и вежливые сотрудники. Помогут, подскажут, объяснят. Для детей есть отдельная зана, это большой +. Отмосфера как дома, для детей всегда играют добрые мультики
В принципе, нормально для Вайлдберриз, бардак, коробки с товаром валяются, на складе бардак. Клиенту передо мной заказ искали больше 10 минут. Мне выдали быстро. Зато расположение удобное.
Маленькое помещение, примерочных нет. Есть комната, где можно рассмотреть покупку. В канун Нового Года пришлось приходить 2 раза. С первого раза мой заказ не нашли. Давно пользуюсь этим интернет-магазином, хочу пожелать организации внимательней относиться к выбору помещений для пункта выдачи. В этом районе в течение года закрыли 2 отличных пункта, причём один из них 25 декабря. На этот пункт больше товар заказывать не буду.
Как только открылся этот пвз, заказываю только туда. Очень удобное расположение. Загруженность пвз большая. Есть зона для детей, можно по рисовать, можно мультики посмотреть.
1
2
Danna
Знаток города 16 уровня
25 апреля
Грязно, запах просто ужас, элементарно нет мусорного ящика! Всегда в коробках и в премерочную люди ходят боком))) ужас!!!😧
Блин, что бы это было?! Зашла в Wildberries на Авиамоторной, а там целый лабиринт из одежды, обуви и аксессуаров! Пришлось потратить полдня на выбор пары кроссовок, но оно того стоило!
Самое ужасное обслуживание которое я когда-либо встречала. Посылки два раза уже терялись. В один день из выдачей товаров, чужой заказ мне вместе с моими заказами положили. Увидела только дома. Пол часа ищут на складах своих и в результате ничего найти не могут. Больше оттуда забирать ничего не буду.
Отпускают товар четко,быстро. Назвала фамилию,номер и получила. Покупала олифу. Канистра без повреждений. Цена средняя. Ждала понижение цены,но весна,скидки не будет до осени.