не знаю, где тут находят ‘хамок’. хожу в этот пвз уже пошел третий год и ни разу не было проблем с сотрудниками. всегда помогут, подскажут. если какие-то проблемы - помогают решать без всяких заскоков. стараются работать оперативно и быстро, даже если по одному и много клиентов. большие умнички! в пвз в 99% времени чисто (не считая, когда на улицу полный пипец и много людей). как относитесь к сотрудникам - так и они к вам! если элементарно говорить ‘здравствуйте’ и ‘спасибо’, а не относиться сугубо как к обслуживающему персоналу, а вам типо все должны, то увидите, что девчонки на пвз очень улыбчивые и приветливые. сил и терпения сотрудникам и владельцу пвз!
Добрый вечер! Сегодня была на пункте выдачи валберис по адресу: МО, г. Балашиха, мкр. Саввино, ул. Спасский бул., д. 3, пришла туда в 19:34 для того, чтобы забрать заказы 5 штук, но девушка-консультант сказала, что у них перерыв 15 минут, соответственно я ушла и пришла через 15 минут, но девушки продолжали говорить, что у них перерыв, никакого объявление не было о перерыве. В 20:00 я подошла к пункту выдачи и на двери висело объявление «перерыв с 20:00-20:15», то есть меня заставили ждать 30 минут и только после этого они закрыли дверь и повесили объявление! Девушка при всем этом хамила и грубила, о том что у них перерыв и закатывала глаза, чем показывала все свое недовольство! Прошу разобраться с данной ситуацией и провести беседу с консультантами, как нужно правильно работать с клиентами! Жду обратную связь!
Хороший пункт всегда чисто, а главное хорошее освещение... Девочки очень оперативно всё находят. Если есть вопросы подскажут и расскажут. Очень нравится именно этот пункт из-за персонала, хоть вокруг 2 как минимум рядом