Вот читаю отзывы и думаю... Неужели люди у нас такие нытики...это не то,то не то...
Хороший пункт выдачи,девочки выполняют свою работу хорошо.
Фотографии с большой очередью кто выставлял,так это обычный час пик,люди после работы...Во всех пунктах так...
По поводу запахов...
Вы где живёте???Не задавались этим вопросом?Старые дома до военного времени,где трубы наладом дышат!!
Тут явно нужно не претензии пункту выдачи высказывать!!!!!
Ничего страшного и грязного там никогда не видела,всё чисто и аккуратно.
Ставлю оценку пять,и буду ходить в этот пункт выдачи всегда.
Всех с Праздником!!!
Работают плохо, больше не посещаю этот пункт выдачи. Девчонка молодая случайно выдала невозвратный товар, а потом говорила клиенту «можно я переведу вам за этот товар средства». Понимаю, человеческий фактор, загруженность.. но не понимаю зачем тогда таким людям работать в таких местах? Так и еще и никакого вежливого общения к клиенту. 0 вам!
Ужасный пункт выдачи, постоянные очереди, так еще и заказы отдать не могут, потому что у них бардак и они ничего не могут найти. Сам пункт выдачи очень грязный, неопрятный, все время имеются посторонние неприятные запахи.
Сотрудники вообще не принимают никаких мер, проблема с отдачей заказов у них давно и она никак не решается
Хочется выразить огромную благодарность девушке ,которая выдаёт заказы,Олесе.Спасибо ей большое за оперативность, быстрое обслуживание, всегда с улыбкой забираю заказы.
Ниже отзывы недовольства, наверное с каким настроением вы приходите на пункт выдачи,с таким вас и встречают.Сколько раз видела,ни спасибо,ни пожалуйста,швырнут заказ и уходят.Относитесь с уважением к чужому труду.
Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники, в самом пункте чисто и много места для примерки. В часы пик бывают очереди, но ждать все равно приходится не долго. Я довольна.
Большой пункт, много кабинок-примерочных. Но всегда много людей, очередь . На выдаче иногда только один человек. Был случай, когда при оформлении заказа мне предложили выбрать другой пункт, так как этот был перегружен.
Компания Wildberries, прошу связаться со мной по проблеме возврата в данном пункте выдачи.
Ваша поддержка Wildberries игнорирует уже 4 моих обращения.
2.12 сделала возврат между 12.30-13.30. Сотрудник принял возврат. Но Возврат не отобразился в моем профиле. Как будто товар находится у меня. Деньги не вернулись. Сотрудники меняются постоянно, в сб 2.12 возврат принял молодой человек, заходила 2 раза после этого - были другие сотрудницы, говорят, что ничем не могут помочь. Одна из сотрудниц взяла мой телефон и обещала посмотреть камеры и перезвонить - не перезвонили.
Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги.
С утра у сотрудника вб не было настроения. Показалось что немного груба с клиентами. Человеческий фактор понимаю. Люди будьте добрее. Или не работайте в таких местах.
Дарья П.
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2023
Все быстро и удобно, несмотря на предпраздничную суету. Есть место, чтобы распаковать и проверить товары. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо!
Заказал трусы, 4 пары, пришёл получать, решил не проверять ничего, просто взял упаковку.
Через 1 день вскрываю эту самую упаковку, а там 2 пары :/
Не ну классно, я пойду узнавать, как так вышло, но впечатления уже не очень.
1
4
Александр
Знаток города 15 уровня
15 декабря 2024
Очереди огромные, люди уже на улице стоят, вы собираетесь что то делать с этим? Отпадает желание сюда заказывать!
Получить товар можно не только от Wildberries но и от других маркет-плейсов. Внутри даже стоит бокс-аппарат от алиэкспресс. Близко от дома и персонал приветливый, можно побеседовать, если никого за тобой нет ))
Место прямо скажем стремное. Идете внутри здания сначала по мини пивнушке (с соответствующим контингентом), потом касательно мимо какого-то магазина какой-то одежды и упираетесь в тупик формата 2х3м с двумя примерочными.
Когда очередь из двух человек - будете ждать в обувном.
Места прям очень мало. Некомфортно там находиться.
Если есть возможность выбрать другой пвз - выбирайте)
Самый отвратительный пункт выдачи. У ВБ были проблемы с приложением и все заказы слетели. Мне отказали в выдаче заказа от 08.03!!! марта, по причине того что нет кода для получения. Я виновата что в приложении его нет? Ни номер телефона, ни предложение показать паспорт не убедили девушку. Значит пусть уезжает заказ обратно и перезакажу на нормальный пункт.
Поменяйте персонал хамский.