Самый ужасный пункт выдачи! Все время работает один сотрудник, но почему-то на сайте указан совершенно другой человек который на самом деле не работает в этот момент. Хамит, заставляет посетителей делать возврат товара по браку, хотя брака на самом деле нет и это подтверждают эксперты вайлдберис, когда начинаешь делать возврат по браку они брак не находят. В общем если не хотите испортить себе настроение и нервы не приходите в этот пункт выдачи.
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Сотрудница была явно не в настроении, испортила настроение и мне одним только тоном, с которым просила осмотреть товар перед примерочной. После примерки нагрубила на повышенных тонах снова, относительно брака товара. Мне не было озвучено, что именно считается браком, поэтому я не уведомила сотрудника о пятне от тонального крема на одежде. (Столько раз я заказывала вещи и столько раз забирала их и отказывалась, ни разу ничего подобного мне не было сказано, тональник на воротнике как будто база). После этого на меня именно накричали что это брак и почему я не сообщила. Суть претензии с её стороны отчасти объективна, однако разговаривать с клиентами она не умеет и оставила впечатление, после которого буду заказывать хоть на другой конец города, но не в этот пункт.
Прошу обратить внимание на вежливость и тактичность при выборе сотрудников, которые напрямую работают с клиентами и представляют именно Ваш пункт выдачи.
P.S. Ниже отрицательный отзыв от девушки которая даже прикрепила видео с той самой сотруднице.
Классные ребята работают там, пункт большой и чистый, часто посещаю, всегда все супер. Лучше чем другой на Чехова, который в подвале. Тут вход простой, очередей никогда нет
Ужасная сотрудница работает там. Пришла забирать свои заказы, она сидела с недовольным лицом, нервно отвечала , постоянно пыталась придраться ко мне.
Я померила вещи, все аккуратно сложила в пакеты назад. Она начала на меня наезжать, что я не в тот пакет положила. Потом она поняла, что это производитель не ту наклейку наклеил, даже не извинилась. Зато яростно доказывала, что я такая секая в не тот пакет положила.
В общем, пункт выдачи ужасный . В таком напряжении не хочется забирать и делать какие-то покупки.
Если бы возможно было взять видеозапись с камер, то думаю такое хамское отношение в пункте набрало много просмотров в интернете.
——————————-
Спустя время ( 16 апреля пришла забирать оставшиеся вещи) . Это ужас. Она в итоге долго не выходила отдавать посылку, потом соизволила выйти. Отдала. Я начала выходить из пункта , она начала догонять меня , выйдя из пункта , где нет камер , начала на меня кричать и угрожать, что заблокирует мой личный кабинет.
Прошу администрация и хозяева обратите внимание на данную сотрудницу, это не нормально.
Мой замечательный пункт😍😍😍
Эта ужасная сотрудница и есть владелица)) не позволит занижать не справедливо оценку🙄камеры все пишут и не можем вести хамский диалог, лицам, которые так поступают просьба не пользоваться данным пунктом👍👍👍❤️❤️❤️