Wildberries
Закрыто до 10:00
Ростов-на-Дону, просп. Чехова, 71
Как добраться
Проспект Чехова
104 м
10 отзывов
13 мая
Самый ужасный пункт выдачи! Все время работает один сотрудник, но почему-то на сайте указан совершенно другой человек который на самом деле не работает в этот момент. Хамит, заставляет посетителей делать возврат товара по браку, хотя брака на самом деле нет и это подтверждают эксперты вайлдберис, когда начинаешь делать возврат по браку они брак не находят. В общем если не хотите испортить себе настроение и нервы не приходите в этот пункт выдачи.
11 апреля
Сотрудница была явно не в настроении, испортила настроение и мне одним только тоном, с которым просила осмотреть товар перед примерочной. После примерки нагрубила на повышенных тонах снова, относительно брака товара. Мне не было озвучено, что именно считается браком, поэтому я не уведомила сотрудника о пятне от тонального крема на одежде. (Столько раз я заказывала вещи и столько раз забирала их и отказывалась, ни разу ничего подобного мне не было сказано, тональник на воротнике как будто база). После этого на меня именно накричали что это брак и почему я не сообщила. Суть претензии с её стороны отчасти объективна, однако разговаривать с клиентами она не умеет и оставила впечатление, после которого буду заказывать хоть на другой конец города, но не в этот пункт.
Прошу обратить внимание на вежливость и тактичность при выборе сотрудников, которые напрямую работают с клиентами и представляют именно Ваш пункт выдачи.
P.S. Ниже отрицательный отзыв от девушки которая даже прикрепила видео с той самой сотруднице.
1
18 августа 2024
Классные ребята работают там, пункт большой и чистый, часто посещаю, всегда все супер. Лучше чем другой на Чехова, который в подвале. Тут вход простой, очередей никогда нет
4
1