Сам пункт комфортный , но сотрудники на этом пункте не квалифицированные . Из за ситуации на данном пункте получила ужасный негатив , что привело меня к той мысли я не хочу заказывать вещи на данном пункте выдачи . Взяла платье перед этим все посмотрела ,взяла померить домой и через 15 минут его привезла , приемщица этого пункта сказала , что брак , я с этим не согласилась , но она настойчиво и в грубой форме указывала на брак , из шва ниточка торчала одна в милиметр . Я по ее слоаам отправила заявку с фото производителю , на что естественно производитель отказал , сказав , что брак отсутствует , снова привезла на пункт выдачи и данный сотрудник не принимал товар , она сказала , что сама сделает заявку , она начала раздвигать , рвать шов и делать заявку с моего телефона. Продавец написал , что это сделали намерено и отклонил заявку . Данный сотрудник не вернул деньги в наглой форме изорвав платье до брака сказала , что я не буду платить деньги и потому , что в таком виде у нее не примут на складе и она лишаться своей зарплаты не собирается . Кто эти люди с улицы , которые работают и обслуживают нас . У них нет образования квалификации менеджера или иное. Почему они решают , что брак , а что нет распоряжаясь нашими средствами ради своей выгоды . Помимо этого в этот день мне пришлось ездить несколько раз из за халатности этого сотрудника она покинула пункт выдачи и у нее захлопнулась дверь 17.11.2024 где то гуляла , сидела в машине решала свои личные вопросы , мне пришлось из за этого возвращаться домой , дверь у них до сих пор на веревочке . Я считаю, что такие люди с улицы не должны работать и обслуживать людей . Которые ради своей выгоды готовы навсе , даже позорят бренды производителей кидая их продукцию в брак . Деньги мне так никто не вернул . Данный пункт считаю самый ужасный из за не квалифицированных сотрудников .
Самый лучший в Калининске,девченки и подскажут и посоветую и даже помогут разобратся с незнакомым устройством,очень благодарна им,удобные примерочные с большими зеркалами 10 баллов однозначно.
Все хорошо, обслуживание хорошее. Девочки доброжелательные, очередей в принципе не бывает, всегда чистенько. Но одно НО... буквально 50м до валбериз не доехать, можно бампер оставить, ямы-овраги и местная администрация игнорирует все жалобы, просьбы и письма, чтоб хотя бы щебенкой засыпали, не говоря уже про заделать ямы как положено.
Всё отлично, персонал хороший, чисто.
Только коврик для ног какой-то колючий.
5
ОЯ
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2022
Доброжелательный персонал, всегда помогут, подскажут, обслуживают очень быстро, в помещении всегда чисто. Правда дорога к валдберис ужасная, но за дорогу отвечают другие.