Пункт хороший, всегда прибрано, на многих пунктах коробки из под товаров складируются прям в зале, что даже не войти не выйти, здесь такого не наблюдается, в примерочных очень классная задумка с ковриком на липучке, висит уже месяц точно, на вид как новый, сотрудники молодые приятные, веселые, никогда не было проблем с выдачей/возвратами, очень комфортный приятный пункт у дома
Upd. С недавнего времени на пункте сменились сотрудники и теперь вынуждена закладывать ~час на посещение пункта вместо привычных 10 мин, тк вечные очереди, сотрудники работают медленно, очень растерянны всегда, передо мной в очереди не наз 'теряли' что-то на складе, пока очередь увеличивалась, а одна девочка пыталась работать, 2 остальных сотрудника уходиои на склад и хихикали/пререкались по-дружески, отношение отталкивает сразу же, сейчас ещё и одна кабинка для переодевания просто не работает, внутри понаставили коробок и занавесочкой прикрыли, так что помимо очереди к выдаче, ещё и очередь в кабинку увеличилась, вообще невозможно, теперь выбрала соседний пункт, лучше чуть пройдусь, чем миллион лет стоять, чтобы дай бог нашли твою посылку
На пункте выдачи сидят по 2 человека минимум, но даже при таком количестве умудряется создаваться очередь, спросите, почему? Потому что сами работники не могут найти заказы клиентов, которые они же принимали. Я всё понимаю, может день не задался или ещё что-то, но я так же знаю, каково работать в пункте выдачи, и как осуществляется приёмка товаров. Очередь выстраивается даже не по 3-4 человека, а по 7-10. Какой смысл там от нескольких людей, не понятно. Сидят молодые ребята, на вид все с головой на плечах, но при этом из такого количества людей (7-10 человек) они могут выдать товары только 2/3-м клиентам, а остальные уходят домой, потому что работники не смогли найти их товары. Очень расстроил этот пункт выдачи.
Хочу забрать товар 18+ каждый день после учебы, но работница пункта выдачи в это время постоянно пропогандирует НЕ здоровый образ жизни, а именно употребляет табачную продукцию, аргументируя это "ТЕХНИЧЕСКИМ ПЕРЕРЫВОМ"
ПРОШУ ВЛАДЕЛЬЦА ИЛИ ОТВЕТСТВННОГО ЗА ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!!!!
Ужасный пунк. Согласен с отзывами, что всегда как то грязно и заставлено коробками. Работает молодежь это скорее хорошо, но уже два раза мой товар отправленный с этого пункта уходил под видом другого товара в другом направлении. В результате мои клиенты заказывая товар не получают его вовремя. Очень не рекомендую. Лучше пройти лишние 500 метров но не связываться с данным пунктом.
Очень хороший пвз. Все чисто , аккуратно , все сотрудники молодцы! Все быстро и четко делают. Вообщем одни положительные эмоции ☺️
2
1
Дарья
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Странные сотрудники работают(парень с девушкой), уже не первый раз их вижу вместе. Забирала много посылок, спрашиваю пакет - они на эту просьбу смотрят друг на друга и улыбаются, отводя разговор другими вопросами по типу «списываем?». Ещё два раза попросила этот несчастный пакет - в ответ опять улыбка и ухмылка какая-то. Тащить 5 коробок в руках уж извините неудобно. На 3-4 раз моей просьбы о несчастном пакете с огромным нежеланием мне его дали. В чем проблема? Почему я должна такие вещи выпрашивать? Они снова стали платными? Так скажите об этом! В этом нет проблемы, когда человеку это нужно!
Переехала 2 мес назад в этот район и выбрала ближайший пвз. С первого же посещения была неприятно удивлена. Сотрудники если и здороваются, то редко. Прощаются так же. Понимания в общении с клиентами 0... В основном работают подростки. Неоднократно их друзья сидели в пвз и общались с сотрудниками во время обслуживания клиентов. Короче говоря, ощущение, что это просто место для сходки детишек, где тебе не рады
В пункте очень грязно, одежду приходится примерять на грязных коробках. Из-за этого новая одежда пачкается и покупать ее не хочется. Полы моют редко. Зеркала грязные. На стойке следы от чашки. На замечания реагируют грубо. Оставила отзыв на сайте компании, но в ответ получила сообщение от робота.
Плюс только в том, что в пункте работает молодежь. Ребята быстро выдают заказы, при большом количестве людей. Но в свободное время сидят в телефоне
Хороший пункт выдачи. И не только Вайберрис. Удобно расположен. Большая площадь. Есть примерочные, постамат и даже кофейный аппарат для подъёма сил))) Очень отзывчивые сотрудницы на выдаче товара.
Не очень приятный пункт выдачи, всегда влажные картонки настелены на входе. Всегда в зале куча товара стоит.
Вероятно, склада не хватает.
Сотрудники молодежь - явно с друзьями находятся в пункте.
Порой неловко отвлекать их от бесед)
Стала выбирать другой пункт
Вежливые, молодые люди. Работа у них тяжелая конечно, желаю удачи и терпения.
Нина
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2024
Отвратительный пункт. Самый ужасный. Работают подростки(зачастую тут же толпы их друзей) , которые ведут себя не пристойно. В пункте вечный хаос, бардак. Клиенты стоят в долгом ожидании, пока уж там молодёж по прикалывается у себя в "коморке"
Из плюсов-парень в очечках, самый адекватный и работящий. Всё.
Пришёл отправить через Авито два товара. Менеджер сказал что нет ни пакетов, ни коробок. Даже не фирменных не было. Они якобы подотчётны. Отправил меня в другой филиал. Хотя я специально выбрал этот. Он был ближе всего. У менеджеров конкретные задачи по другим направлениям. Авито ему не интересно. Не советую
У меня с этим пунктом выдачи пока проблем не было - хожу сюда месяцев 5 уже. Примерочных мало - если беру что-то из одежды, то получать иду днём в будний день, чтобы народу было не слишком много.
Просто супер девушка, что обслуживала когда каким то образом, не могли найти товар искала его, не переставая. Вроде бы ничего, но даже так было приятно что ей не безразлично. Интерьер внутри приятный )
Находится в жилом доме, легко найти его, работают адекватные люди, есть несколько примерочных всегда аккуратно и светло, небольшие очереди 2-3 человека
Персонал внимательный, доброжелательный, работают быстро. Просторно, три примерочных. Звезду снимаю за то, что постоянно товар хранят в том числе на полу в зале, не опрятно