Получала товар,он был не оплачен...1 октября 2024г,Филатова 11,сотрудник Светлана...Я хотела перевести деньги на кошелек,чтобы товар был со скидкой...Сотрудник не спрашивая меня у себя на компьютере провела оплату,деньги списались с кредитной карты,да еще и скидку потеряла...Что за некомпетентность сотрудника, она считает что может управлять моими финансами,я бы сама рассчиталась как мне надо...Где же защита наших данных...Так можно снять все что угодно....Горячая линия не отвечает,бот молчит...Примите меры...И когда я к ней пришла,она меня еще и высмеяла разговаривая с посетителями и как будто не понимает о чем я говорю...Говорит,ну у вас же привязана карта...Да хоть десять карт привязано,она должна была спросить и когда она провела оплату,еще и уверяла что оплата прошла с кошелька,ну как так можно издеваться ...До этого никогда такого не было,сотрудники всегда спрашивали ....
Пункт выдачи сам очень хорош,приветливые девушки, чистое помещение, примерочные аккуратные, стараються выдать быстро . Иногда медленно работают,из-за чего скапливаеться очень много народу по 15-20человек,приходилось стоять и на улице ждать своей очереди,т.к. зал был забит людьми, а скоро морозы. Надеюсь,что в морозы такого не будет, возможно просто новогодний ожиотаж начался с ноября месяца😂🙏
В этом пункте выдачи забираю свои заказы давно ,т.к. рядом с домом. Хорошее могу сказать про персонал, хотя он,как и везде, периодически меняется, но остаётся адекватным. Менеджеры по выдаче заказов стараются обслуживать максимально быстро и качественно, не грубят, аккуратно выполняют свои функции.
Помещение само по себе не большое,бывает,что часть людей в очереди ждёт на крыльце, на улице. Места для хранения заказов не вмещает их все и заказы давно "выехали" к входной зоне.
Пользуюсь только этим пунктом выдачи. Всегда приветливый персонал, оперативно все находят и выносят. Бережно относятся к посылкам и всегда помогут если будут вопросы.
Пункт нравится, всегда вежливые сотрудники. Хожу в него с самого открытия. В примерочных чисто. Правда частенько очереди, но это расплата за популярность))), пункт в округе один, народа много.
А
Анонимный отзыв
2 августа 2023
Хорошее обслуживание, работники вежливые всегда здороваются)) есть кондиционер, что облегчает примерку платюшек!!
Уютные примерочные и в целом очень чисто и уютно!!
Я всегда довольна. Очень нравится заказывать товар, который в 90% случаях приходит отличного качества. А персонал данного пункта выдачи вообще выше всяких похвал.
Один из самых нормальных пунктов Вайлдберриз. Порядок, обслуживание, скорость на хорошем уровне. Расположение удобное. Персонал вежливый. В кабинках чисто.
Всегда много народу, пользуется видимо большой популярностью на массиве среди жителей. Я недавно стала пользоваться валдберис, надеюсь буду что-то заказывать дальше и посещать это место.
Очереди стали нормальным делом, как ни придёшь, всё очередь. Так ещё и заказ не отдают второй день, со словами "не можем найти заказ, приходите завтра"! Заказ пришёл и именно здесь!
UPD: женщина на выдаче сказала перезвонит, а сама поставила утерю, и промолчала!
Вполне отличный пвз, администраторы хорошие , оперативные , понимающие , вежливые. Чистый и опрятный зал , товары почти все в надлежащем виде(за исключением косяков со стороны транспортировки). Уже года 2 , достаточно часто пользуюсь именно этим пвз!
постоянно сюда заказываю товары,и одна девушка ну просто душка,очень мне она нравится,всегда поздоровается,улыбнётся,очень быстро обслуживает(при ней ни разу не видела очереди),и до свидания скажет.жаль имени её не знаю.
Постоянно очередь звезду снила,а так доброжелательная обстановка,порядок,работники с улыбкой,приятные в общении. Есть примерочные чистые, постоянно есть пакеты.
Магазин прекрасный, находится рядом, ассортимент очень большой,товар всякий. Пользуемся давно, обслуживание хорошее, девчата всегда идут навстречу покупателей. Спасибо большое девчатам!
Очень хороший пункт выдачи. Девушки которые выдают товар всегда доброжелательны, и самое главное не против если заходишь с собакой за посылкой,за это отдельное огромное спасибо 🙏
3
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2023
В помещении всегда чисто, девушка с короткими темными волосами очень приветлива. Очередей нет, работает быстро, народ не задерживается.
Лучший пункт выдачи левого берега, чистота, вежливость менеджеров, всегда помогут с решением проблем по заказам, помогут по вопросу приложения, работают реально вкладывая душу в свою работу, терпент им с не адекватными клиентами которые венесут мозг, создавая очередь
Все хорошо, но ставлю 4, так как часто происходят проблемы с возвратом, приносишь обратно говорят приняли а оповещение о возврате бывает до 3 дней не приходит