Wildberries
38 отзывов
20 января
Отличный ПВЗ 🔥 сотрудники приветливые и внимательные, работают чётко и быстро👍
1
22 апреля 2024
22.04 в следствие неверных действий сотрудника пункта выдачи все товары, которые я хотела забрать, были оформлены возвратом, после чего списались деньги с карты за товар, который как раз должен был быть на возврат, а также за сам возврат единиц.
Весь заказанный товар я также не могу забрать, так как сотрудник якобы уже оформил возвратом, но в базе всё ещё стоит как «доставлен», и я якобы забрала его.
Товара нет, но при этом деньги списали!
1
11 октября 2023
Испортился пункт выдачи !!! Раньше ставила одни положительные отзовы , сейчас ужас! Товары теряют , написано « товар поступил в пункт выдачи» меня кормят завтраками « приходите , завтра мы найдем его, приходите завтра, мы найдем его» и так неделя прошла. В итоге пришлось отменить заказ и заплатить за это 100₽ . ДАЛЕЕЕ - Заказ ( другой) я свой получила и уже неделя висит статус « готов к получению» если я его не заберу спишут 100₽ за возврат. Вы издеваетесь там сидите ?! Пришла к менеджеру , ответ « ничего сделвть не могу, компьютер завис» и уже неделю висит. А как вы заказы выдаете ?!
Берут неопытных молоденьких студентов , накидывают им кучу дел. Приходишь вечно засыпано все в коробках. Свои заказы ищешь вместе с менеджером , на полу среди коробок. Раньше такого не было! Сейчас кошмар!! Перехвалила я вас! Перешла на другой валберис. Обидно, вашему пункту выдачи , я отдала 200.000₽ а вы так ведете себя с клиентами…
2
3
27 марта 2023
Всем привет! ☀️ Часто хожу в этот пункт выдачи, удобное расположение, всегда приветливый персонал, очень вежливые и с отличным настроением! 🎉 И если что-то нужно вернуть, принимают без проблем, очень быстро, буквально за пару минут! Рекомендую 👌
3
1
23 января 2022
Всем доброго дня.
Честно говоря не понимаю зачем так много открыли этих франшизных точек, алчность наверное, но скажу так: первый минус за то что подвал убогий, лестница разбита, неприятно туда идти, второй минус это франшиза и товар приходит на день позже, чем в тот же вайлдберис в галактике(снт Урожай), я лучше в галактику схожу в красивое сданте, чем буду спускаться в этот убогий подвал, девченка там работает даже без компьютера, короче зажали денег на всё что можно, но хотят зарабатывать, страшная точка , не рекомендую
3
7
14 декабря 2023
Отличный пункт выдачи , очень приятная и милая девушка по имени Таня.
13 ноября 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники
14 августа 2021
Были рады что открылся пункт выдачи рядом.
Но сразу же разочеровались, первый заказ пришлось сделать возврат, опоздали, испортили ДР ребёнка.
Постоянно какие-то проблемы, то не могут найти товар(хотя пришло уведомление, что посылка прибыла) , то закрываются на час раньше, то говорят ждите, а потом не открывают.
Не буду больше сюда заказывать.
Лучше дальше пройтись, чем портить настроение и тратить своё время.
Не советую!!!!!!
5
2
29 августа 2023
Заказали жене тапочки за 4000 перед отпуском . Я просто не знал , что нужно заказывать с примеркой. В общем не вернули ничего , хотя прислали на два размера меньше.
1
1
13 апреля 2022
Пункт выдачи убогий! Этот спуск в подвал это что - то🤦♀️. Да, ладно , это не самый главный минус этого пункта! Пункт выдачи не понятно как работает, явно не по режиму. Постоянно табличка перерыв 15 минут. Попасть в пвз не возможно за своим товаром! Сотрудники не могут найти товар, говорят прийдите позже, хотя товар, готов к получению. Почему я должна тратить время и приходить ещё раз? Обслуживание ужасное!
5
5
10 сентября 2023
Нормальный пункт выдачи, но очень медленно отдают заказ, лестница в подвальное помещение вся разбитая, пункт завален коробками
1
1
10 сентября 2022
Удобное расположение рядом с домом, приветливые девушки в пункте выдачи, всегда быстро т аккуратно.все на пять баллов.
2
1
4 октября 2023
Пришла до закрытия ещё 10 минут, а работницы две закрылись там и не открывают когда рабочий день ещё не закончился у них
2
1
25 августа 2021
Долго не могли найти наш заказ, потом долго списывали денежки, всё это с телефона....
Параллельно вели ещё одного клиента не окончив со мной.
Поэтому..
Минус звезда.....
В других пунктах лучше.
Желаю Вам удачи и скорее настроить сервис.
3
3
1 сентября 2021
Пришли за заказом в рабочее время, уперлись в закрытую дверь. Написано буду через 5 минут. Ждали дольше, уже очередь собралась.
Больше в этот пункт не будут оформлять доставку.
Кстати в помещении подвальный запах
3
3
7 февраля 2022
Очень хороший пункт выдачи. Приятные и отзывчивые сотрудники) очередь бывает редко.
4
2
30 ноября 2021
Как ни приду постоянно у них перерыв на 15 минут. Пришла в начале часа у них перерыв 15 минут. Пришла через час, опять перерыв на 15 минут. И так постоянно! Вот в очередной раз такое же
1
5
25 марта
Хороший пункт выдачи
3 октября 2021
Удобно что рядом с домом, но находится в цоколе где нет солнечного цвета
4
2
7 июля 2023
Отличный, вежливый персонал, все убрано, быстро и четко
1
31 августа 2021
Пришли забрать посылки, было закрыто, хотя время было раннее. Закрываются когда им вздумается. Больше на этот адрес ничего заказывать не будем.
3
3
26 февраля 2022
Самый лучший пункт, приветливый персонал, все отлично!
3
2
3 декабря 2022
Девочки молодцы все приветливы, быстро отпускают, помогают
2
1
24 августа 2021
Постоянная задержка товара минимум дней на 5
Приходишь то товар не найдут и тоже говорят придите позже
То придите позже у нас приёмка
2
5
23 января 2023
Отличный пункт выдачи. Бесплатно, близко к дому, возможность примерить товар.
1
1
13 ноября 2021
Отличный персонал, быстро и чётко выполняют свою работу
3
2
4 апреля 2024
Отличный пункт выдачи
30 мая 2022
Обслуживают быстро и не далеко от дома.
Есть кабинки для примерки товара
2
2
30 декабря 2022
Отличный пункт выдачи. Без задержек, доброжелательно.
2
1
12 мая 2023
Очень хороший персонал. Добрые и приветливые.
1
18 апреля 2022
Отличное место, вежливый персонал.
2
2
14 июля 2022
Быстрое обслуживание 🤝
1
2
21 марта 2023
Всё пока хорошо
1
1
5 февраля 2023
Пока без нариканий!
1
1
25 октября 2021
Всё чётко! Без претензий и проблем 👍
3
2
4 сентября 2021
Как и везде.
5
1
3 сентября 2021
Удобный пункт выдачи
5
1
21 октября 2021
Всё хорошо
3
2