Недавно я посетил пункт выдачи заказов Вайлдберриз . Хочу поделиться своими впечатлениями.
Пришёл я туда в рабочее время, но очередь всё равно была большая. Однако персонал работал быстро и слаженно, без суеты помогал разобраться с документами и найти нужный заказ. Сотрудники были вежливы и доброжелательны, отвечали на все вопросы.
Помещение чистое и аккуратное, всё организовано удобно и понятно.
вчера не стала брать товар с браком. причем брак очень странный- из баночки с кремом как будто ложечкой вычерпали часть крема . сейчас этот товар числится у меня в поученных.это что? причем сотрудница с зелеными волосами( это просто примета,не критика) еще и долго не принимала его обратно- все что то выясняла,отпускала других клиентов. хотя я тоже тут же проверила и пыталась отдать обратно. отдала- но числится как полученный. добавляю - где найти хозяина этого пункта? где мой не взятый заказ ,почему он числится в полученных. и читают ли вообще хозяева пункта отзывы? артикул товара Арт: 197661309 тел заканчивается 9318 заказ 70150 был вчера ,3 апреля. все есть на камере,как она забрала,как я ходила в мусорку за упаковкой. как отдала упаковку. где то с 11,15 до 12, примерно. и как она реагировала на то что не стала брать подпорченный товар.
Часто посещаем этот пункт выдачи . Все нравится . Приветливо встречают , вежливо обслуживают . Удобные примерочные . Расположен недалеко от дома . Будем и дальше заказывать .
Отвратительный пункт выдачи заказов, постоянно очередь,грязно и кругом мусор(на столах,на полу). Либо руководство не контролирует состояние пунктов выдачи, либо чистота не является критерием сервиса для данной организации. Очень печально...
Отличный пунк выдачи. Есть где оставить машину. Удобный график работы. Есть примерочные и столы для просмотра товара. Грамотный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чисто в зале. Советую.
Самый ближний к дому пвз . Всегда заказы сюда делаю. Выдают быстро, всегда чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, приветливые. Только там мне кажется прохладно для сотрудников.
В последний раз делаю заказ в этой конторе. Заказал наушники, прибыл в пункт выдачи на Софьи Перовский, 23/1. Проверил наушники, один работал без нареканий, второй не работал и не заряжался. Пробовал менять местами, но зарядка шла в обеих ячейках, а второй наушник так и не подал признаков жизни. Сдал товар девушке обратно. Второй товар, бритву получил и рассчитался. После прибытия домой, мне пришло сообщение, что с меня списали 100 р. за возврат товара. Поэтому вто такая вам оценка
14 марта, на Wildberries на мне отыгрался сотрудник Эмиль.
У меня было 8 позиций, он принёс мне 7...
А где ещё товар???
И пошло поехало.
Он даже хлопал в ладоши.
Было такое чувство, что он прямо ждал момент, и мой вопрос ему был очень кстати.
Наверно парень негодует по поводу текущих событий, и стал таким злым, ворчливым и агрессивным.