К сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией на пункте выдачи Wildberries. В назначенный день пришел за своим заказом, но мне сообщили, что сотрудники не успевают разобрать товар и что мой заказ пока не готов к выдаче. Меня попросили прийти позже, из-за чего я потерял время, а заказ так и не смог забрать в назначенный срок. Хотелось бы, чтобы работа пункта выдачи была более организованной и клиенты не сталкивались с подобными неудобствами.
Всегда забирала заказы из этого пункта, но то, что твориться там в последние время, это просто ужас! Хотела вернуть обувь, т к не подошел размер, я заказала эти же туфли на размер больше, так меня ВЫНУДИЛИ оформить, как БРАК! Нашли следы клея!!!!! Я же не клеила их! Я согласилась, но мне отказал продавец в возврате! В итоге у меня двое туфель! Поменяла пункт выдачи из-за аферистов -сотрудников!
Все больше разочаровываюсь в этом пункте выдачи. Прежде чем выдавать товар нужно предупреждать о том что пленку нельзя открывать иначе товар не подлежит возврату. Возврат по браку не одобряют. А девушка которая вынуждает забирать товар уволилась. Бумеранг никто не отменял. Аукнется по любому.
Удобная локация, а девочки такие душки☺️☺️ такие вежливые и здороваются и прощаются и обслуживают моментально, что-то спросишь ответят, объяснят. Советую однозначно❤️