постоянно сюда хожу, самый комфортный пункт вб, всегда чисто и дико удобные примерочные, также работники всегда очень вежливые и приятные, всегда желают доброго дня, да и поговорить с ними можно, дико приятные ребята❤️
Отличные работники, очень вежливый персонал, чистые пример очные, что порадовала что если что вам всегда помогу, а не как на других раз плюнут и сам разберайся)
Закрываются в рабочее время без предупреждения. Никогда не знаешь, сколько придется простоять в ожидании пока откроется дверь. Сложно планировать получение товара
Отличный пункт выдачи WB. Недавно сделали ремонт. Сотрудники всегда вежливы и приветливы с посетителями. Есть 1 минус: пункт выдачи находится на 1 этаже жилого дома. Одна из доставок и выгразка товаров происходит часов в 6 утра. Слышимость с улицы в квартире 100%. Никакого покоя по утрам.
Отличные парни в обслуживании,спорые и услужливые.Очень портит впечатление лестница,которая во всю снежную зиму была трудностью для преодоления возрастным пользователям,даже хотела поставить три звезды из-за этого.Исправьте,пожалуйста,ситуацию с лестницей и будет отлично!
Лично меня все устраивает.Обслуживание на высшем уровне, примерочные как и везде просторные, удобные. Всегда чисто. Очередей почти нет. Отправить фото не могу , поскольку я в данный момент нахожусь не в пункте выдачи.
Обслуживание очень хорошее!Все сотрудники вежливы,приветливы.Хорошие примерочные.есть где расположиться и просмотреть товар.Всегда порядок и чистота.Очереди в час пик бывают,но тогда работают 2 сотрудника. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЛИЧНОЕ! Жителям в Раменках повезло.По пути с работы заходим в соседний дом и получаем заказы!
Отличный пункт выдачи! Расположен очень удобно! Сестра заказывает товары именно сюда, потому что она инвалид, а ребята, которые здесь работают, всегда помогают ей донести коробки до квартиры.
У нас очень хорошие девушки-сотрудники в пункте самовывоза. Даже в пиковые предпраздничные дни вежливые и приветливые, не смотря на загрузку и очереди. Претензия только к владельцу пункта самовывоза - без пинка не заводится. Пока не написала несколько жалоб - ступеньки были разрушены. Освещение на улице так и не сделал, несмотря на многочисленные жалобы. Непонятно зачем сократил количество примерочных. Теперь там очереди постоянные, что особенно неприятно, если идешь после работы и еще минимум 20 минут стоишь в ожидании примерки.
Сотрудники ПВЗ теряют товар, списывают платный возврат с клиента. В тч не предупреждают о необходимости проверять комплектность товара при получении и обвиняют клиента, если он хочет этот товар вернуть.
Сотрудница пункта выдачи с черными волосами хамит клиентам, обслуживает отвратительно. В эту смену приходить не хочется. Вечно недовольное лицо и у нее один ответ людям: я одна, а вас миллион. Таких сотрудников нельзя допускать к людям. Сегодня был потерян товар сотрудниками пункта выдачи, прождала 25 мин, но в итоге товар так и не нашелся. Эта сотрудница не посчитала нужным извиниться за доставленные неудобства и в итоге еще нахамила. Желание посещать данный пунк выдачи пропало окончательно. Таких сотрудников, которые ненавидят людей, нельзя допускать к подобного рода работе. На нее много жалоб, но по непонятным причинам она продолжает работать.
Чтоб купить вещь по размеру надо заказывать как минимум 3 вещи - рамер в размер, больше и меньше т. к. размер не соответствует постоянно, теперь за возврат того что не подошло берут 100р - охренели!? За что!!!
Рядом с домом. Удобно. Есть примерочные. И лучще подробно осматривать и примерять товар жо того, как покинешь пункт выдачи. Одна девушка на выдаче очень грубо разговаривает с посетителями. Остальные служащие адекватные, клиентоориентированные сотрудники. Иногда по выходным собираются очереди на обслуживание.
3
Var
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
Заказ был сделан на адрес, где пункт закрылся, товар отправили сюда. Сотрудник данного пункта помог найти мой потерянный заказ. И я благополучно его получила. Огромная Благодарность.
Оставила заявку в личном кабинете на возврат. 08.03.22 должны были забрать,я понимаю что праздник. Тогда надо было позвонить и договориться на другой день. Я ждала целый день,т.к. указанное время 11.00-21.00 от курьера ни слуха ни духа. Это неуважение к клиентам. Не хочется у Вас приобретать ничего!!!
Удобно, рядом с домом. Очень приятные девочки в пункте выдачи, всегда оперативно обслуживают. Просторно, уютно, нет очередей.....
4
Камильфо
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2021
Отличное отделение wildberries)
Большое, просторное, удобно что-то примерить!
Доброжелательность персонала зависит от смены, но, если сам спокоен, то все нормально всегда)
В целом норм. Но девушка с темными длинными гофрированными волосами вечно с недовольным лицом. Как будто ей все должны и все надоело. Я прям иногда себя виноватой даже почему то чувствую перед ней(. Стараюсь приходить не в ее смену.