Wildberries
33 отзыва
8 февраля 2024
Сотрудник молодой человек который работал 7 февраля ужасное отношение к клиентам ! Попросили закрыть входную дверь т к требовалась примерка товара , он сказал что дверь закрывать нельзя. Потому что грузчик разгружает товар ; как можно раздется и примерить если температура на улице и в помещениее одинаковая , дует так что снег залетает , отвратительное отношение к клиентам ; в помешении грязь на стол неприятно поставить даже сумку ; больше сюда точно заказывать не буду ; прошу собственикоа принять меры !
1
2
5 февраля
Хороший пункт выдачи! Рекомендую!!! Приветливый персонал.
22 августа 2024
Я крайне недовольна работой Wildberries на улице Терешковой 6 и ее руководства. Этот пункт выдачи давно перестал быть ориентированной на клиента и его потребности.
Меня возмущает высокомерное и потребительское отношение «владельца» (свое имя он не сказал) к своим клиентам. Похоже, ему совершенно безразлично, что думают люди, которые делают покупки в его пункте выдачи. Главное - извлекать максимальную прибыль, даже в ущерб качеству обслуживания.
Владелиц, полностью утратил связь с реальностью и перестал следить за тем, что происходит в его бизнесе. Под его руководством Wildberries превратился в огромную бюрократическую машину, где интересы покупателей игнорируются.
На проблему, владелиц пункта выдачи (так представился) сказал, что он ничего не знает, может сделать только возврат и сюда больше не приходить.
Он явно считает, что клиенты - это досадное неудобство, с которым надо быстрее разделаться.
Подобное отношение к покупателям недопустимо для серьезной, успешной компании. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер, и ее сотрудники обязаны быть вежливыми, клиентоориентированными и готовыми помочь решить любую проблему.
Надеюсь, что когда-нибудь на этом рынке появится достойный конкурент Wildberries, который вернет клиентоориентированность в онлайн-торговлю.
26 мая 2024
Удобное расположение, нет толкучки или очереди, быстрые и вежливые ребята работают, место комфортное 🙌
1
12 июля 2024
Все хорошо, минусов нет, только положительные эмоции. Всем довольна, пять звезд.
2
1 июля 2024
Хозяйка пвз грубейший человек. Не рекомендую данный пвз лучше заказать в пункт через дорогу который ближе к рябинушке. 0 из 10
1
7 декабря 2023
Ужасное отношение к клиентам 07.12.2023 забирали заказ с ребенком вместе,грубили и не хотели выдавать товар оплаченый!Прошу руководству принять решение!Напишу обращение в главный корпус вб о данном пунтке выдаче
2
1
25 сентября 2024
Часто посещаемый мной пункт. Чисто, быстро. А больше ничего не нужно)
24 сентября 2024
Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал!
26 апреля 2022
Мой самый любимый ПВ,очень удачное,удобное расположение,работают 2парня,приветливые,всегда чистота и порядок,нет посторонних запахов все во время,помогают упаковать,сложить.Молодцы ребята желаю успехов в этом начинании.Ксения!
2
1
28 января
Всегда хорошие отношения клиентам
14 сентября 2023
Не советую тут заказывать, владелец валтберис обнаглел, сам установил плату за пакеты в зависимости от размера пакета,лучше на терешковой 11, там любой пакет бесплатно
2
28 сентября 2023
Все хорошо мне понравился, доставка быстрая и хорошая товар все продавцу спасибо. 🤗🤗
1
1
19 мая 2023
Сотрудники пункта работают четко, без суеты. Был случай, молодой человек, который там работает помог разобраться во внештатной ситуации. Все устраивает.
1
16 октября 2022
Удобное расположение, время работы. Ребята, работающие на пункте выдачи очень вежливые, приветливые. В пункте очень чисто.
1
1
6 июня 2023
Быстро, качественно, чётко. Приятные сотрудники работают. Чисто свежо.
1
1
27 августа 2024
Хозяйка Елена ужас, не советую этот пвз, надеюсь уволят.
28 марта 2024
Хороший пункт . Все пришло. Сотрудники адекватные.
1
16 июля 2022
ПВЗ отличный! Все чисто, персонал вежливый, всегда помогут распаковать и осмотреть товар, упакуют обратно, все супер
1
1
13 февраля 2024
Хамство со стороны сотрудника ! Плохое обслуживание клиентов !
1
1
29 июля 2024
Самый лучший пункт выдачи
23 августа 2023
Часто там бываю, там всё хорошо.
1
24 апреля 2022
Очень хороший пункт, всегда чисто . Работают хорошие , вежливые парни.
2
1
26 июля 2024
Кабинок мало
4 декабря 2022
Очень отзывчивый персонал. Чисто всегда.
1
1
11 марта 2024
Любимы магазин
2
12 октября 2023
Хороший пункт и сотрудники
1
22 октября 2024
Норм пвз
1
1 февраля 2023
Удобное расположение и график работы.
1
1
30 мая 2022
Мой любимый пункт, всегда быстро и без очередей!
2
1
19 июля 2024
Ужастнейший пункт выдачи!!!
1
1
26 августа 2022
Всё быстро и качественно!
1
1
20 марта 2022
Хороший пункт!
2
1