Сотрудник молодой человек который работал 7 февраля ужасное отношение к клиентам ! Попросили закрыть входную дверь т к требовалась примерка товара , он сказал что дверь закрывать нельзя. Потому что грузчик разгружает товар ; как можно раздется и примерить если температура на улице и в помещениее одинаковая , дует так что снег залетает , отвратительное отношение к клиентам ; в помешении грязь на стол неприятно поставить даже сумку ; больше сюда точно заказывать не буду ; прошу собственикоа принять меры !

Наталья М.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи! Рекомендую!!! Приветливый персонал.

Виолетта Ставропольцева

Знаток города 2 уровня

Я крайне недовольна работой Wildberries на улице Терешковой 6 и ее руководства. Этот пункт выдачи давно перестал быть ориентированной на клиента и его потребности. Меня возмущает высокомерное и потребительское отношение «владельца» (свое имя он не сказал) к своим клиентам. Похоже, ему совершенно безразлично, что думают люди, которые делают покупки в его пункте выдачи. Главное - извлекать максимальную прибыль, даже в ущерб качеству обслуживания. Владелиц, полностью утратил связь с реальностью и перестал следить за тем, что происходит в его бизнесе. Под его руководством Wildberries превратился в огромную бюрократическую машину, где интересы покупателей игнорируются. На проблему, владелиц пункта выдачи (так представился) сказал, что он ничего не знает, может сделать только возврат и сюда больше не приходить. Он явно считает, что клиенты - это досадное неудобство, с которым надо быстрее разделаться. Подобное отношение к покупателям недопустимо для серьезной, успешной компании. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер, и ее сотрудники обязаны быть вежливыми, клиентоориентированными и готовыми помочь решить любую проблему. Надеюсь, что когда-нибудь на этом рынке появится достойный конкурент Wildberries, который вернет клиентоориентированность в онлайн-торговлю.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

34 отзыва