Женщина-менеджер без моего ведома и уточнения у меня решила сразу провести выдачу моих заказов С ПОСТОПЛАТОЙ и скидкой вб кошелька, в то время пока я только закончила осматривать товары и успела лишь достать телефон из кармана и зайти в приложение вб, чтобы посмотреть, какую сумму перевести на вб кошелёк. То есть прошло буквально меньше минуты. Тем временем женщина уже провела выдачу и оплату с моей КАРТЫ без скидки вб кошелька. Я у неё спрашиваю "зачем вы провели оплату? У меня была скидка с вб кошельком и я не пополнила его, и у меня 1 отказ будет". На что она ответила, что у неё "мышка заглючила" и "а что большая скидка была?". Да какое ваше дело, у кого и какая скидка? Надо наверное уточнять у людей все ли товары они будут забирать, и готовы ли оплатить. За все 5 лет использования вб и озон впервые сталкиваюсь с таким отношением. На всех пунктах где я была, менеджеры даже в моменты запар и огромной очереди уточняют у каждого клиента, что они берут и готовы ли оплатить.... К слову я сама работала 1,5 года на ПВЗ и что-то мышка у меня никогда за это время не "глючила")))) При этом у женщины на компьютере после сканирования qr-кода на получение прозвучало "товар со скидкой, проверьте вб кошелек". То есть человек слышал, что должна быть скидка, но решил наклацать выдачу без скидки. Огромное спасибо и желаю вам более компетентных сотрудников, пока не попался скандальный клиент 🤡

Абубакр Назриев

Знаток города 13 уровня

Единственный валберис котрый рядом нравится все кроме очередей и то что при каждом посещении там разные работники одного и того же дважды не встретишь

Дарина Хусанова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт но там бывает что товары не находится мы заказывали лошать а её нашли только сегодня а пришли они 17 декабря вот поэтому

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

36 отзывов