Были с женой недавно. Забирали спортивное термобельё. Приветливая сотрудница. Чисто и комфортно в примерочных. Очереди не было. Оплатили после примерки. Обратная связь быстрая. Из минусов, пожалуй, были только заснеженные ступеньки, будьте осторожны на входе, держитесь за перила. В тот день шëл обильный снегопад, скользко было у всех соседей.
Сотрудники в пункте выдачи очень опытные и вежливые, всегда готовы помочь. Но из-за высокой нагрузки иногда не успевают вывозить накопившиеся коробки, и в помещении скапливается много картона.
Также хочу отметить, что лестница здесь очень неудобная. Зимой ее не чистят от гололёда, что однажды повлекло создание серьезной травмы для моего близкого человека. В целом, качество обслуживания хорошее, но есть моменты, которые требуют внимания.
К самому пункту вопросов нет, хороший. Вопросы к сотрудникам которые работали 10.02.24 вечером в 19:00, попросила оставить в пункте коробки от товаров, вежливо спросила можно ли? Одна без проблем сказала оставляйте, другая так возмутилась этому ответу, и начала при мне выговаривать той, с кем был поставлен мой диалог, мол зачем ты разрешила, зачем они тут нам… и в итоге сотрудница сказала мне забрать коробки, одна разрешает, другая недовольна, я бы забрала эти коробки, если бы смогла унести их вместе с 5 рулонами обоев и ребенком, но увы, попросила оставить в пункте и такое отношение первый раз, крайне редко оставляю отзывы, негативные тем более, но вот такое впервые на вб меня настигло, очень не приятно было что тебе уже разрешили, а потом вмешивается другой и начинает выражать недовольство что зачем ты разрешила, видите ли одна звезда недовольна этим.
Часто очереди. Почти всегда всё коробках. Текучка персонала.
А сегодня забирав
Новые вещи, купленные на Авито, уже после выдачи и того ,как назвала код, испачкала новую вещь об белую краску, которая была на скамейке. Попросила обратно вернуть , но на Авито товар уже вернуть нельзя)))) Сотрудница даже не извинилась за то ,что у них там краска разлита или что- то там типо того.....хорошо,что дома удалось оттереть!
25.04.2025 г.
Заказывала вещи в количестве 12 шт. Девочки предупреждают, что нужно смотреть все вещи не отходя от стойке на брак, но это не реально когда стоит очередь. Все вещи разворачивать и смотреть. В итоге одна футболка оказалась с какими то пятнами. Футболку заставили выкупить, хотя возможно было ее вернуть по браку. Не предупредили, что можно сразу в приложение оформить возврат по браку. В следующий раз подумаю стоит ли к Вам приходить.
Я пользовалась пунктом получения Авито здесь же (да, он есть, но на картах почему-то не отображается, только при оформлении заказа Авито), так вот, здесь вечно ОЧЕНЬ долго идёт заказ. Не знаю, как с ВБ, но если заказываете Авито, то не выбирайте этот пункт выдачи, 2 раза с опозданием заказы выдавали
14.04.2025 нахамил сотрудник, работает только один сотрудник, более того всего одна очередь на Авито и на сам Вайлдберриз, когда приходишь на Вайлдберриз ждёшь огромную очередь Авито, в общем не рекомендую, сотрудник один, хамит, длинные очереди.
Отправлял тут посылку через Авито, когда пришел была очередь 6 человек, думал что будет долго, но оказалось быстрее чем я думал, прошло все без проблем.
Отличный пункт!
Сотрудники всегда вежливые,и здороваются и пакет предложат бесплатный)
Очереди бывают,если зайти в пиковое время,НО это нормально ,люди идут с работы все.
Чисто,есть детский уголок.
Ужасные очереди. Всегда новый персонал, который долго все ищет и ничего не умеют. Ждать приходится по пол часа пока очередь дойдет, потом ещё минут 15-20 пока товар найдут
Ужасно!
Сам пункт выдачи хороший чистый и просторный, быстрое обслуживание, низкая загрузка, удобное расположение.
Не было проблем с персоналом или неадекватными посетителями.
В нашем районе ещё один пункт выдачи.
Немного лучше, чем через дорогу. Побольше порядка, есть чем заняться ребёнку, когда очередь. Плохо, что пакеты теперь платные...