Wildberries
52 отзыва
16 сентября 2024
Самый ужасный ПВЗ, работают какие-то хамоватые студенты, хамят клиентам, не хотят искать заказы которые в своем бардаке сами же и теряют. 05.03.2024 стоял в очереди которая собралась из-за того, что «работница» неопрятного вида и поведения хамила всем подряд стоящим в очереди, не хотела принимать возврат, не хотела искать заказы говоря, что их нет, но после длительных пререканий все же их находила сетуя на то, что она не должна их искать и не отвечает за то, что предыдущий сотрудник не туда их положил, в конце сказав, что была бы ее воля она бы тут не работала, на вопрос кто же ее заставляет тут работать ответа не последовало, сказала лишь, что «я буду разговаривать с вами как вы того заслуживаете». Пришлось заступиться за женщин в очереди и поставить хамку на место, после чего она просто ушла на склад и не выходила к клиентам.
А ведь этот ПВЗ ближайший к моему дому, сначала обрадовался когда его открыли, но после нескольких заказов понял, что буду ходить куда и раньше, пусть дальше но там за 5 лет ни единой проблемы. К слову, данная сотрудница в этом пункте не единственная с таким поведением, там весь персонал как на подбор.
4
6 октября 2024
Добрый день! Хочу написать жалобу на сотрудника пвз по адресу Губина 13, 06.10.24. Было заказано платье с постоплатой. Сотрудник разговаривал по-хамски и отказал в возврате товара, в котором не хватало комплектации (а именно пиджака к платью). Сотрудник уверял, что необходимо оплатить товар и заполнить заявку, но по правилам торговой площадки wb постоплата- это возможность отказаться от товара прямо в пвз, если товар не подошел. А также сотрудник угрожал словами «что напишет отзыв на меня и поставит оценку». Прошу разобраться в данной ситуации и провести профилактическую беседу с сотрудником. К сожалению, свои данные сотрудник отказался сообщать. В приложении под адресом подписано «сотрудник Нина»
1
11 сентября 2024
Отличный пункт выдачи, ВСЕГДА вежливый и шустрый персонал, никто, простите " в носу не ковыряет". Очень часто там бываю, никаких претензий никогда не было. Достаточное количество примерочных, которые нормально занавешиваются без пробелов по бокам, когда в эти щели вся очередь смотрит на процесс твоей примерки. Однозначно рекомендасьен.
29 апреля 2024
Хожу в этот пвз уже долгое время. Во-первых, всегда чисто, приятно пахнет. Во-вторых, на какую смену бы сотрудников я не попала, все очень обходительные и дружелюбные. Лично мне всегда помогали в вопросах оплаты ( всегда путаюсь), при этом никогда не упрекали меня в том, что я молодая и не понимаю, что да как. Помогают с выбором (хотя это не входит в их обязанности). Всегда выхожу с пвз с улыбкой на лице и желанием поскорее вернуться.
3
15 мая
очереди очень огромные, обслуживание медленное, много потерянных товаров. работают вялые студентки + ещё к этому хамят клиентам, УЖАС!!!
1
6 января
Все отлично, чисто и уютно, вежливый персонал.
1
28 августа 2024
Хороший валдбирейз , продавцы уважительные , хорошие , мне нравится претензий 0, забирали посылку , пришла в отличном качестве , не побилась ,спасибо 🙏примерочные имеются!
5 декабря 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто, светло, уютно, несколько примерочных кабинок. Отличные работники, приветливые, доброжелательные)
1
20 января 2024
Пришла сегодня в пункт в 10:04! Простояла еще 20 минут , пункт так и не открылся . Что за отношение к клиентам такое ? Для вас режима работы не существует что ли ?
Хотя бы вешайте на входе когда вы закрываетесь на «обед» что бы люди знали и не приходили в это время . Хотя на вывеске режим с 10:00 до 21:00!
Я понимаю , обед должен быть , то пусть это будет в расписании . Люди не могут бегать по 100 раз и гадать открыто у вас или закрыто
2
2
22 марта 2024
Удобное расположение, любезный сотрудники ПВЗ, работают быстро, на вопросы отвечают, немного пошарпан интерьер, но все необходимое присутствует.
1
23 июня 2024
Обычный пункт выдачи. Нет ничего супер отличительного и отрицательных моментов тоже не наблюдал при посещении. Твердая четверка, как оценка данного места.
10 января 2024
Хороший ПВЗ. Прям рядом с домом. Ребята работают молодые, всегда быстро. Очень вежливые. Немного холодно в помещении, но это не вина владельцев ПВЗ.
1
23 октября 2024
Всё хорошо, очередей нет, заказ выдали быстро, чисто, приятные сотрудники)
10 мая 2024
Относительно новый пункт выдачи, очень удобно расположен, буквально дорогу перейти 👍 Чисто, просторно, примерочные есть, очереди нет, всё отлично.
14 февраля 2024
Почти никогда нет пакетов, это огромный минус данного ПВЗ, приходится перед походом в ПВЗ всегда брать с собой пакеты. Решите пожалуйста данную проблему. В остальном замечательный пункт.
1
7 ноября 2024
Единственный ПВЗ из 10, в которых отгружаемся, который просит перемещать коробку от поставщика своими силами. Уже в поддержке Вайлдбериз расставили точки над И, что это обязанность сотрудника ПВЗ. А они все-равно продолжают возмущаться, когда им отказываешь. В добавок девушка попросила больше к ним не приходить, раз я коробку отказываюсь переносить....Ну что ж, приносить Вашему ПВЗ деньги больше не будем. Удачного закрытия...
3
16 сентября 2023
чисто, быстро
комфортный персонал
удобное расположение, легко найти по карте
есть примерочные, есть зеркала
все супер!
1
18 июля 2023
Давно уже нехваткой пункта поближе, и вот он открылся, народу мало, пункт чистенький. Молодой персонал, милые и приятные девушки , особенно новенькой ,
1
6 августа 2023
Рядом с домом, очередей никогда не бывает, машину можно поставить. Есть примерочные. Конкуренция пзв на Оборонной. Первое время не работала систетма считывания кода, но все наладилось. Теперь заказываю только сюда
1
8 августа 2023
Очень хорошо, заказываю теперь только сюда. Примерочные ничего так. И сотрудники вежливые. Чистота у них на 100% советую. Вообщем всё отлично.
1
8 сентября 2023
Новая точка. Еще недооформлена. Быстрое обслуживание. Персонал очень приятный и отзывчивый. Молодцы
1
14 января
Хороший пункт, большой
3 мая 2024
Быстро, вежливо, внимательные сотрудники, много мест для примерок
1
28 марта 2024
Быстро, людей всегда мало. Это плюс. И еще большой плюс, что рядом с домом. Рекомендую.
1
3 апреля 2024
Мне нравится . По возрасту ходить недалеко. Заказать можно всё. Обслуживание коректное.
1
21 июля 2023
Нравиться персонал. Девчонки-молодцы!Всегда приветливые. Напоследок всегда пожелают хорошего дня. 👍👍👍
1
20 января 2024
Часто закрывается на перерывы и вот сегодня 20.01.2024г. времени 12:40, а отделение закрыто!!!! Что вообще происходит?!
1
2
28 августа 2023
Давно хотелось пункт выдачи поближе к дому, удобно, персонаж вежливый)))
2
1 декабря 2024
Лиза лучшая!
19 ноября 2023
Отвратительный пункт выдачи!!!Обманули что никак товар не вернуть,в другом пункте приняли.Если бы не другой пункт выдачи,осталась бы без денег
1
2
31 августа 2023
Пункт выдачи очень удобный, но пожалуйста, вешайте объявление, когда временно закрываетесь, цените наше время тоже.
3
30 июля 2023
Задолбали эти машины и люди которые привозят заказы, двигатель не выключают, арут, а сейчас где-то ПОЛ ЧЕТВЁРТОГО утра
28 февраля 2024
Пользоваться можно, но зимой очень холодно, вообще грязновато и неухожено.
2
11 апреля 2024
Минусы отсутствуют. Плюсы-милые, хорошие молодые люди работают в этом месте.
2
1 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Доставка в срок
1
28 декабря 2024
Отлично
1
10 июня 2023
Нормальный пункт выдачи,,,Самый главный сотрудники общительные культурные
1
7 февраля 2024
Вежливые, внимательные сотрудники!
Спасибо!
1
20 апреля 2023
Лучшие на районе.Вежливость и предусмотрительность работников зашкаливает.
Люди стремяться и могут себе позволмюить.
1
13 июня 2023
Милые девушки работают. В принципе как и все пвз
1
12 апреля 2023
Тихо, спокойно, никогда нет очереди. Ребята доброжелательные.
2
2 мая 2024
Приветливые сотрудники
1
11 января 2024
Хороший пункт выладачи
1
12 июля 2024
Удобно!
3 июня 2023
Работают отличные девченки😁
12 октября 2024
Хорошо удобно
25 апреля 2023
Тихо,чисто,спокойно.Рядом с домом.
1 ноября 2023
норм работают
11 апреля 2023
На пункте работает молодой человек - по общению грубый, неадекватный
1
21 мая 2023
Хороший пункт выдачи