В этот пункт больше ни ногой
Заказала 6 посылок детских игрушек , общей стоимостью 8 тысяч
Три посылки были в заводских коробках и три в пакетах
Я все проверила и решила забрать
Попросила выдать 2 пакета и сказала что оплачу
Получила отказ , дали 1 тонкий пактет, в который еле все поместилось и самую большую коробку я понесла в руках
В итоге этот один пакет порвался и все упало в грязный снег
Вопрос неужели жалко дополнительного пакета ?! За который я готова была заплатить
Администратору тоже было пофиг
Вообщем выбирайте более лояльные пункты выдачи , в этот ходить не стоит
Была 20.02.2025
Хороший пункт выдачи, уже стал как родной! Очень вежливые и внимательные сотрудники, все быстро и четко) в помещении есть две примерочные, всегда чисто.
Сегодня забирая заказ столкнулась с неприятной ситуацией. Во первых большая очередь, заказы выдаются медленно.
Во вторых всё заставлено коробками, проход к примерным узкий.
И в третьих вишенка на торте! В заказе был не возвратный товар после оплаты. Я озвучила, что данный товар не выкупаю, сотрудник забрал этот товар и произвел полную оплату. Когда я начала возмущаться, он просто сказал все проблемы решать через личный кабинет, он помочь не чем не может. Дать данные руководства или возместить ущерб лично отказался! Так что будте аккуратнее в этом пункте выдачи, а лучше вообще туда не чего не заказывайте.
Очень довольна новым пунктом выдачи. Просторное помещение, есть, где распоковать и проверить товар. Очент вежливая Администратор мне помогла распаковать и запаковать товар обратно. Очень удобно оплачивать на месте разными способами.
Очень плохой пункт выдачи, девушки сделали мне возврат товара вместо выдачи, говорят я им не правильно объяснила и они не понимают слов, не извинились даже, говорят по моей вине
Не заказывайте сюда ничего очень плохое отношение к клиентам, а в случае своей ошибки сотрудник говорит что не чем не поможет и из руководства номер не даст, в случае какой то проблемы вы ее здесь никогда не решите
Ждали две посылки 3 часа! Вторую не нашли и потеряли!!! По номерам в валберис не дозвонится. ИПэшника который открыл этот филиал на месте нету, своим сотрудникам не помогает!!
заказала платье, очень долго его ждала в наличии, в итоге платье пришло и самовольно его отправили обратно, за что с меня списали 100р, на пункте выдачи все друг на друга валят проблему, не советую данный пункт выдачи, ужасное отношение к клиентам👎🏻👎🏻👎🏻