Wildberries
13 отзывов
21 апреля 2024
Замечательный пункт выдачи! Чисто, удобное расположение. Большое спасибо сотруднику Ивану за оперативную работу, доброжелательное отношение и качественное обслуживание клиентов!
Также хочется отметить работу Абула и Максима: очень доброжелательные, вежливые, быстро ориентируются в заказах и обслуживают клиентов. Теперь буду заказывать только в этот пункт выдачи. Спасибо!
2
13 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи! Постоянно какие-то проблемы. Сейчас 19.08.2024 в 12:16 перед ним стоит очередь из клиентов, пункт закрыт, никаких объявлений или объяснений. Мне срочно нужно забрать свою доставку, а пункт закрыт и нет никакой информации, когда кто-нибудь придет.
Вечером того же дня зашли в пункт, спросила сотрудницу, почему были закрыты, на что она очень зло огрызнулась "Да проспала я!" (цитата).
——————
13.09.24
Второй день дикие очереди, которые выходят аж на улицу, никому не могут найти товар, проблема не решается никак. Стою в очереди уже 30 ммнут, не отпустили еще даже ни одного клиента. Разберитесь уже, наконец, с работниками своего пункта!!!!
ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!
Звонили собственнику пункта, отвечал по-хамски, сказал, что это не его проблемы, предложил перезаказать товар на другой пункт и бросил трубку. Какой руководитель, такие и сотрудники! Просто кошмар!!!!
1
9 сентября 2024
Отвратительное место.
Тесно, нагрузку посетителей пункт не выдерживает! Люди толяпятся.
Девушка маргинального вида нехотя работает в ей ужобном темпе. Копается, хамит. Два раза за то время, пока была в примерочной к ней приходил какой-то алкаш и требовал её внимания. При посетителях!!!! Ощущение дикое, неприятное. Второй раз сюда не хочется ничего заказывать.
У Вас рядом, просто идеально сделанный пункт выдачи! Сходите пойчитесь как работает и относится к людям персонал на Вернадского 105, жк Елена. Поучитесь у них. Ваша кладовка с необученным вежливости персоналом много приносить вам не будет!!!! Помните, отношение к покупателю делает продажи!
22 декабря 2024
Отвратительный пункт. Очереди постоянно! Ищут заказы долго! Рабочий день начинается с 10:00, когда рядом пункт находится открывается в 8:00! Вчера искали мои наушники целый час, так и не нашли! Предложили отказаться от них! 🤦🏻♀️ Я не для того их заказывала чтоб ждать и придти и отказаться!Сказали как найдут, позвонят. Утром следующего дня в приложении отмечено что я их получила! Это как так то???? Кто то же должен контролировать всё там происходящее! Им бы приостановить получение заказов и разобраться в сложившимся бардаке! Оба сотрудника как тараканы ползают по наваленным коробкам с заказами, ни к компьютеру ни к столу выдачи подхода толком нет!
7 декабря 2024
Раньше было норм, сейчас просто ужасно. Очень медленный сотрудник, ничего не знает, ищет каждую позицию по несколько минут, наплыв клиентов постоянный, из-за этого формируются большие очереди. Я ждала когда найдут мой товар пол часа, за это время пришлось пропустить 12 клиентов. Сотрудник не в курсе где - что находится, постоянно звонил директору. В итоге нашли мой товар под другим номером. Спасибо что хоть нашли.
21 декабря 2024
Очень плохой стал пункт выдачи. Из 10 человек в очереди половина уходит с пустыми руками, заказы найти не могут и предлагают только отказ.
Работают очень медленно, каждый заказ ищут пр камерам, потому что не знают где он. В очереди в среднем ожидание 30 мин.
25 декабря 2024
Очень маленькое помещение. Теряют посылки. То сканер не работе то еще что то. Самый худший в районе пункт выдачи.
9 апреля 2024
Новый пункт выдачи. Нареканий на работу персонала нет. Удобно расположен, правда занял место металоремонта, а это печально!
27 августа 2024
хороший пункт выдачи, рано начинает работать и поздно заканчивает.
30 апреля 2024
Обычно мои посылки находят быстро, работники вполне любезны, очередей я здесь не видела.
2
13 апреля 2024
Хороший пвз, сотрудники быстрые и вежливые
1
17 сентября 2024
Не рекомендую
2 мая 2024
Чисто, комфортно
1