Очень милые и приятные девушки работают)) Сделали большой заказ, всё пришло в отличном состоянии, приняли и выдали всё быстро, чётко и с позитивом) Приятно приходить в этот пункт. Подняли настроение в эти серые будни, спасибо 🌺
Сотрудники очень стараются, но их так зашугали, что, даже если ты не мерил вещь, при них посмотрел и вернул сразу, проверяют, ищут брак и тд и если найдут - ты виноват, выкупай и потом сам бодайся с поставщиком. Это уже похоже на войну с покупателями. Видимо их штрафовали и теперь они все проблемы спихивают на покупателя. Уже перебор. Понимаю, что девушки не при чем, но так тоже нельзя. Каждый поход в этот пункт - стресс. Выход: менять пвз, если не поможет, менять маркетплейс.
Пункт очень маленький, но это лишь пол беды. Главная проблема- это неадекватные сотрудники данного пункта выдачи, а именно девушка Дарья и хамоватый молодой человек, имени которого я не знаю, но он был одет в черную футболку с надписью «цирк уродов».
Моя дочь-подросток пришла забирать кеды, заказано было две пары. После примерки Дарья отказалась принимать пару кед, которая не подошла, сославшись на какие-то полоски, хотя по внешнему виду кед было ясно, что их примеряли уже раз сто, но эта мадам решила прицепиться к беззащитному ребенку, довела дочь до слез, а сама стояла и мерзко хихикала. Спасибо могу сказать только директору данного пункта- Валентине, которая помогла урегулировать ситуацию, посоветовав попытаться оттереть эти полоски влажной салфеткой. Данный пункт не советую, рядом много других с адекватными сотрудниками. На месте директора задумалась бы о смене сотрудников на пвз…