Wildberries
27 отзывов
29 января
Являлась постоянным клиентом этого пункта много лет, на WB с покупками свыше 300 000 с большим процентом выкупа, за 10 лет 1 раз оформляли мне брак (приехал шампунь разбитый). Из пункта уволились все постоянные сотрудники со скандалами, владелец обслуживает пункт сейчас сам, постоянный бардак и очереди. Я закрывала на это глаза, так как близко к дому. Мне выдали товар бросив пакет на открытый резак на столе (потому что бардак), в итоге ножом прорезало дорогую вещь, на просьбу оформить как брак владелец ПВЗ отказал, утверждая что я сама его испортила - хотя видно по камерам что он выложил пакет на нож, и что я вышла из приемочной с этим пакетом, не доставая вещь. Сначала сказал, что возьмет ущерб на себя, потом нагрубил и довел до слез. По итогу списал с меня за товар, когда я ушла оставив его там. В других ПВЗ любят своих постоянных клиентов, в этом ненавидят. Сегодня забрала товар, потому что мне производитель не может оформить возврат без него, сказав ему про отзывы о пункте, и сразу смотрю положительные сам себе написал видимо/3). Лучше бы работать научился.
Недомужик обманывает клиентов и сотрудников.
Очень бы хотелось обратить внимание службу поддержки WB на работу этого пункта, но WB сейчас месяцами рассматривает жалобы. Там и лестница все время в состоянии, что кто-то может убиться на ней.
1
24 декабря 2024
Работают две неросторопные девушки, вообще не шевелятся, всё в темпе вальса, коробки разбирают по 3 дня, жуткие опоздания товара из-за того, что всё очень медленно. Возможно, новогодних заказов очень много, но раньше работала одна Марьям и всё успевала, даже под новый год ровно год назад. Буду искать другой пункт выдачи, или подожду, пока руководитель сменит персонал.
16 августа 2024
Молодой парень с тату на руках не мог найти ни мой заказ, ни заказы других покупателей. Ждала минут 10 впустую, передо мной по этому же поводу возмущалась женщина.
Решила подождать, но вместо того, что бы искать мой товар, он начал разбирать коробки.
Я заказала зонтик в небольшой прямоугольной коробке. Он достает постельное белье, какие то вещи(в прозрачных пакетах было видно) и раскидывает их, абсолютно нерасторопно.
Раньше работала девушка, может и сейчас, у нее все было четко, быстро.
21 марта 2024
Вполне всё устраивает и особенно внимательное и вежливое отношение персонала.
Еще бы попросторнее помещение - все было бы идеально.
1
4 марта 2024
Чёрт! Везде этот вайлдберис! Раньше здесь был магазин с большой рекламной вывеской мороженного "Магнат", часто бегали сюда всем двором, жаль, что закрылся - навсегда в моём сердечке. Однако, против пункта выдачи тоже ничего не имею.
2
1
26 сентября 2024
Хороший пункт. Обслуживают быстро и с улыбкой. Даже если очередь, то очень быстро выдают заказы. Чистенько.
19 октября 2023
Хорошее, внимательное, вежливое обслуживание. Пользуемся услугами этого пункта часто. Очень рады, что разместили в этом доме. Плохо, что лестница крутая и туго открывается дверь, но это индивидуальное восприятие.
4
24 ноября 2024
Лучше сотрудники там были две девушки очень милые!!!
1
19 июня 2023
Хорошее расположение, центральный район. Не надо искать по дворам, находятся на виду. Внутри чисто, аккуратно, вежливый персонал. Выдача происходит очень быстро.
4
30 августа 2024
Площадь помещения маленькая, но расположение удобно. При получении заказов проблем не было.
26 ноября 2024
Все отлично, спасибо
1
2 декабря 2023
Милая обстановка, восхитительный персонал, но маловато места и в гололёд трудный подъём
2
1
7 июня 2024
Хороший пункт выдачи рекомендую! Приветливый персонал и посылки без браков!
1
1
14 января 2024
Девчонки хорошие, приветливые, всегда всё быстро находят, спасибо
1
24 ноября 2022
Удобно расположен, очень вежливый персонал, чисто, подскажут как лучше отправить возврат. Отправляла через них возврат, хотя заказ получала в другом пункте.
4
21 мая 2024
Сотрудники просто в сердечко ❤️
1
21 февраля 2023
Стандартный пункт выдачи заказов, удобно и быстро.
4
19 февраля 2024
Отлично быстро
1
1 июня 2024
Хороший пункт
3 февраля 2023
Пункт как пункт. Когда был- было не особо чисто
1
3
28 ноября 2022
Всё чётко, грамотно, профессионально.
4
27 августа 2024
Хорошр
25 октября 2023
Близко и быстро
3
5 июня 2023
Хорошие работники
4
9 декабря 2023
Пойдет
1
22 сентября 2022
Удобно. Быстро.
4
30 января 2023
Ок
6