Пункт выдачи открылся прямо рядом с домом.
Работники пункта выдачи вежливые, была проблема с товаром — помогли, подсказали как лучше оформить возврат товара при отказе.
Пока никаких проблем не было, все классно)
Некомпетентные сотрудники которые грубят, не знают правил фирмы, не умеют обращаться с клиентами. В самом ПВЗ грязно, сотрудники приводят своих друзей, которые там сидят, веселятся и занимают место, которого там и так недостаточно.
Постоянно теряется товар, который не могут найти, и по итогу говорят чтобы его просто перезаказали🤦
Очень маленький пункт, но даже в нем работники не могут найти посылки. Тесно и на складе явный бардак.
Отказываться от товаров, заказывать больше двух позиций, приносить возврат - нельзя(это по реакциям девушки работника). Необычный пункт, конечно. В соседний ходить приятнее, но сюда ближе
Места мало, не развернуться. Пол вечно грязный от снега на улице, как ни зайду, хотя покупателей нет. Примерочные сразу у двери и в них, при каждом ее открытии, становится холодно как на улице. Я бы не стал ничего писать, но на столе приклеена бумажка с просьбой оставить отзыв...
Первый раз вижу такое отношение на пункте выдачи… У всех есть дела, почему я должна стоять и ждать сотрудника в принципе 15 минут? Спойлер: отсутствовал он более 15 минут.