Wildberries

2,8

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

21 февраля получала заказанные мною товары в этом пункте выдачи. Молодой человек кавказской наружности долго искал товары, постоянно жалуясь на свою тяжёлую работу. Просмотрев товары я вернула некоторые из них. Сотрудник пункта выдачи провёл списание за товар , который я вернула и наоборот, что оставила себе, провел как возврат ( разница в сумме 1882 руб.). Обнаружила я это в тот день день и пошла снова в этот ПВЗ. Молодой человек пытался скинуть с себя эту проблему, которую он сам же и устроил, сказав что мне надо написать обращение в службу поддержки и он также сделает обращение со своей стороны и вопрос с возвратом денег решат за 1-2 дня, взял мой номер телефона для связи(не звонил, конечно). Прошло почти 2 месяца, денег мне до сих пор не вернули. Служба поддержки вайлдберриз до сих пор "разбирается". Категорически не рекомендую этот ПВЗ, небезопасно для ваших денежных средств.

MrD

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи. Это касается всего, от разбитой входной двери и не продуманных примерочных и зон выдачи до полностью некомпетентных и постоянно меняющихся сотрудников, которые находятся в абстракции. Видимо собственник или совсем не принимает участие или совсем не понимает как устроен это бизнес. Желаю или быстрее все наладить или закрыться. В таком убогом подвале и месте, выгоднее открыть пивной ларек.

Анастасия Логинова

Знаток города 11 уровня

Входная дверь разбита, стекла сыпятся под ноги. Пункт выдачи и сотрудник пункта не справляется с работой, где и какие посылки от какого дня не знают, выдача не систематизирована, посылки могут искать по пол часа и по итогу сказать: оформлю возврат и перезакажите заново. Именно так было с нашим заказом сегодня, так же перед нами развернули ещё двух клиентов. Пункт выдачи не может работать, огромное количество нарушений прав потребителей.

Олеся Кузнецова

Знаток города 10 уровня

Плюсы: близко к дому, милая девочка работает 😊 Минусы: не презентабельное помещение (грязно,на лестнице пустые коробки, помещение заставлено коробками с заказами). Понятно,что насчет минусов это,скорее, вопрос к руководству вб. Но все же впечатление от этого портится.

Вероника Артемова

Знаток города 11 уровня

Постоянно теряются мелкие заказы. Найти их сотрудники ПВЗ не могут. Просят отменять заказ. Вчера было также, потеряли брошь. Заказ висит в отмене до сих. Сами сотрудники часто меняются, работают медленно. Юле спасибо, когда она на ПВЗ, всё чётко.

Александр

Знаток города 8 уровня

Время 10 23 написано что рабочее время с 10 ! Дверь внутри открыта снаружи закрыта ! Стоял 15 минут стучал в дверь )))) патом ушел ! Как выяснилось девушка ( работница )чуть задержалось очень милая общительная ))) так что не чего страшного нет )) все хорошо )))) оценка 5 )

Fedor D.

Знаток города 4 уровня

24.03 сотрудник пвз не могла найти заказ, отметила его как выданный, сказала, что найдёт попозже и передаст по смене. 25.03 я пришёл в пвз, заказа нет, передачи информации по смене нет. что делать в этой ситуации? есть подозрение, что сотрудник ворует заказы.

Tanya Torubarova

Знаток города 4 уровня

Это жесть…обращение на «ты», передо мной стояли 3 человека - ждала 50 минут. Все в коробках, заказы не находят. Случайно туда заказала, больше ни ногой

Маша М.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи! Уже третий раз не находят товар, даже не ищут, отправляют приходить завтра!

Дмитрий Б. ТЛС

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ. Рядом с домом. Кому не нравится может получать посылки на почте

Wildberries

10 отзывов