Wildberries
111 отзывов
1 апреля
Ужасный пункт выдачи! Пришла сегодня сдать обувь - дутики. Женщина разглядыала досконально - нашла какое-то пятно, типа пишиье заявку на возврат по браку производителю. Стала спорить - что я в них не ходила, откуда пятно. Ок. Решила посмотреть где пятно. Внимание: пятна никакого нет! Я уже была на нервах. Что мне предьявлять производителю ? Женщина убежала за шторку, крикнув , что не хочет со мной больше разговаривать. Потом вышла и с грехом пополам все-таки решила посмотреть на обувь. И вуаля, приняла! И даже не извинилась!
И такое в этом пункте не первый раз!
Отношение отвратительное. Новый сотрудник мужчина у них тоже такой же !
1
2
27 января
На wb придумали схему получения денег из воздуха. Я сделала заказ, оплатила его онлайнж а вместо заказанного и оплаченного товара мне доставили совершенно другой. От заказа отказалась и оформила возврат затраченной суммы. Деньги вернули, но не все: вычли сумму за хранение в пункте доставки и возврат на склад. То есть, я не только не получила заказанный товар, но и оплатила из своего кармана ошибку и недобросовестную работу сотрудников wildberries. Судя по отзывам недовольных покупателей, которым привезли не то, что они заказывали, таких случаев немало, то есть, вручая потребителю товар, который не соответствует образцу или описанию, неоднократно нарушается Закон о защите прав потребителей, да еще и удерживаются деньги за хранение и возврат несоответствующего товара.
16 июля 2024
Этим пунктом выдачи пользуюсь с 2020г. Работает молодежь. Всегда приветливые, вежливые сотрудники. В помещении чисто, светло. Иногда бывает очередь, но это не критично
3
18 декабря 2024
Отвратительный ПВЗ с мерзкими администраторами. Заказы не выдают по несколько дней, типа у них не работает ПО, закройтесь и не мучайте людей.
6 января 2024
Мнетам нравится, очередей почти нет, а если и есть один два человека, быстро, вежливо, отлично! В помещении и примерочных число, есть тумбы для попы, ложки для обуви, большой стол для просмотра накупленного, светло и относительно просторно и самое главное капец как рядом с домом! ;)
3
29 ноября 2023
Хороший салон. Все симпатично, места много, чисто, персонал доброжелательный, заказы четко выдают и списывают деньги норм. Рекомендую к использованию. Правда неудобный вход с улицы(
27 ноября 2024
Пункт чистый опрятный но надо подняться на второй этаж что не всегда удобно например людям с коляской
А еще надо пробежать через толпу алкашей которые вечно тусуются возле пятёрочки 😂
2
8 декабря 2023
Всё хорошо. Вежливое обслуживание, внимательный персонал, чисто, очередей нет. С парковкой иногда проблемы, но это уже не к пункту.
3
28 июля 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники адекватные, ответственные, пунктуальные, всегда идут навстречу, конфликтных ситуаций не было ни разу.
2
18 января 2023
Очень нравится. Чисто,просторно,обслуживание на высоте. Мальчики на выдаче очень вежливые,внимательные. Если заказал товар,который нуждается в дополнительной проверке,всегда помогут. Всем рекомендую
7
11 мая 2024
Чисто, уютно, сотрудники доброжелательные и участливые: помогут, подскажут, выручат.
30 марта
Менеджер не предупреждает о правилах покупки некоторых товаров , причем еще и высказывает тебе за это . Забирала заказ 30 марта в первой половине дня
2
8 декабря 2023
Очень понравился этот пункт выдачи, приятный персонал! По сравнению с нашим в Подмосковье просто супер!
3
18 января 2024
Заказала один раз туда,не по адресу,ну ничего,пункт,как пункт.
А вообще то я хочу сказать одно-много пунктов проходила и нигде не разочаровалась Все ,как на подбор.
1
25 января 2022
Отличный пункт выдачи, много места, просторно, чисто. Работают отличные ребята, позитивные и вежливые, постоянно туда заказываю и очень довольна обслуживанием.
3
1 июля 2022
Постоянно пользуюсь этом пунктом. Всегда вежливые и дружелюбные сотрудники. Обслуживают быстро. Много кабинок для примерки. Раньше был детский столик с карандашами, теперь убрали, что очень жаль. Дети просто носятся как слоны, а так были бы заняты.
3
23 октября 2023
Обожаю этот пункт выдачи
Максимально вежливый и дружелюбный персонал.
Доставка товара у меня обычно приходит на следующий день после заказа.
3
6 апреля 2024
Заказанный мною товар оказался не соответствующего качества, заявленного производителем. Мало того, что за возврат товара берут деньги, так еще и отзыв о товаре блокируют.
2
10 ноября 2024
Работает быстро персонал, очереди нет, радует. Кабинок несколько
1
28 июня 2020
Персонал доброжелательный, обслуживает быстро. Им за работу можно поставить 5 звезд. Три звезды за то, что нет возможности оплачивать заказ в офисе при получении. Уже все торговые сети работают нормально без предоплаты, а у вас все по прежнему. К сожалению не всегда проходит оплата картой, из-за этого сорвались несколько покупок. Наверное надо переходить на другой сервис.
3
4
10 ноября 2022
Большое светлое помещение. Много примерочных, удобное расположение пункта. Снизу продуктовый магазин. Чисто. Раньше в этом помещении распологался салон красоты.
4
18 января 2022
Большой зал с достаточным количеством примерочных комнат. Спокойные, но, быстрые люди на выдаче. Тихо и уютно там. Чуть жарковато, может быть.
3
3 июля 2023
Очень удобное расположение, рядом с домом, прекрасные сотрудники и много примерочных
4
18 июля 2024
Вежливое обслуживание много кабинок для примерки
30 января 2023
Отличное отделение. Посещение большое, много кабинок. Очень мне нравится коллектив, молодые люди очень вежливые особенно Владислав. Всегда вежливые.
8
1 мая 2021
Много пространства, примерочные кабины чистые и их достаточное количество. Очень приятные ребята на выдаче, все понятно и спокойно объясняют.
3
6 июня 2022
Обслуживают быстро. Все позитивно. Очень удобные часы работы. И с утра можно забежать и вечером долго открыт. Много примерочных, чисто.
3
16 июля 2024
Отличные сотрудники. Всё чëтко
10 августа 2024
Работает с утра до ночи. Приветливые сотрудники
7 декабря 2022
Мой любимый пункт выдачи. Там работают самые лучшие ребята, всегда вежливые, понимающие. Молодцы!!! За такое обслуживание нужна премия!!
6
9 февраля
3 звезды за то, что отменили бесплатную доставку
1
28 июля 2022
Не очень удобный подход к пункту выдачи (через заднюю дверь, где воняет помойкой и постоянно трутся алкаши). Раньше можно было зайти через "Пятёрочку" но проход почему-то закрыли. Сам пункт в отличном состоянии, Чисто, аккуратно, приветливый и старательный персонал.
5
2
22 августа 2021
Помещение достаточно большое. Получаю все быстро. Бывало, конечно что-то не додавали или путали, но это у всех на работе может случиться. Проблем с дополучением или обменом не того товара никогда не было.
3
23 июля 2022
Пять звёзд ставлю Вашему постоянному сотруднику Владу,на данном пункте выдачи .У него всегда всё на лучшем уровне)) начиная от чистоты точки, заканчивая обслуживанием)).
7
9 сентября 2021
В нашем пункте выдачи работают отличные сотрудники, нравится что они запоминают тех кто к ним приходит, у меня давно не спрашивали фамилию. Быстро обслуживают, на сегодняшний день еще не было неприятных ситуаций. Удачи.
3
26 сентября 2023
Вежливые ребята работают, большое помещение, много примерочных.
3
25 июня 2022
Классное расположение очень классные ребята работают всегда учтивые и весёлые. Спасибо.
3
22 июня 2022
Очень милое место, сотрудники очень приветливые. Много раз пользовалась данной организацией и притензий не имею. Желаю продолжать в том же духе. Удачи!
3
17 июля 2022
Не очень удобное расположение на втором этаже и трудно первый раз найти нужный вход, а в остальном всё очень хорошо
4
1
17 января 2023
Отличный пункт! Большой, много примерочных. Всегда быстрая выдача, хорошие ребята работники)
5
8 октября 2023
Замечательный пункт. Вежливые и внимательные сотрудники.
3
16 апреля 2022
Всё отдают и принимают в отказ быстро, не сталкивался за все время пользования с какими либо проблемами, есть несколько примерочных, столик для маленьких детей чтобы занять их
3
19 мая 2023
Тут работают самые добрые и вежливые продавцы/консультанты. Огромная благодарнось за такое общение с клиентами
3
1
30 января 2021
Все четко, быстро. Народ не скапливается. Очень много кабинок для примерки одежды.
3
24 ноября 2022
Самый лучший пункт выдачи. Все ребята просто молодцы. Очень приветливые.
4
21 мая 2024
Удобный,чистый,всегда бысто
24 мая 2022
Большой пункт с достаточным количеством примерочных. Всегда приветливые сотрудники.
3
5 апреля 2024
Хороший ПВЗ, адекватные сотрудники
4 апреля 2024
Давно пользуюсь очень довольна
19 мая 2023
Удобное расположение, не тесно. Всем сотрудникам- 10 баллов из 10 за вежливость и аккуратность.
3