Пришла за заказом 20.12.24г. не знаю имени менеджера которая там работала, но именно в ее смены постоянно не работает не интернет, это просто какое то издевательство, она видимо и умеет что стоять у пункта выдачи и покуривать сигаретку, ужасное отношение, перестала заказывать в этот пункт именно из за нее, но в этот раз перепутала адреса и по ошибке заказала туда, и вот с августа месяца не поменялось ничего, как у нее интернет не работал так до сих пор и не работает, как она стояла курила на улице так и стоит видимо до сих пор курит!!!!!
Женщина куда то спешит. Бегом всю сумму сняла за товары, хотя я посмотрела только один и сказала, что заберу его!!!! Так я не успела досмотреть остальное и перевести на кошелек, как с карты вся сумма снята была и покупки получились ещё и без скидки 🤦♀️. Мадам не уточнила весь ли заказ будет забран. Вернуть товар нельзя. Почему такие не внимательные и куда то торопящие люди работают((((((((( разочаровала работница.
Самый ужасный пункт выдачи, не принимают возврат, хотя всё одобрено, бояться что их оштрафуют за прием возврата с отрезанной этикеткой, хотя в заявке всё указано, говорят звонить на горячую линию, зная что там трубку не берут
Очень приятные менеджеры! Всегда улыбнутся, пожелают хорошего дня, проконсультируют в спорной ситуации. Я довольна нашим пвз. Девушка душечка, ей отдельный плюсик)
Очень удобно что на углу с домом,всегда приветливый персонал,встречают с улыбкой. Быстро и качественно выполняют свою работу. На столе стоят вкусные конфеты)
Добрый день. Мое мнение совпадает с нижеуказанными. Сегодня направлена жалоба в ВБ со следующим содержанием: Мною предоставлен возврат товара 16.11.22 по адресу Дмитровское шоссе, д. 107А, корп 3, полученный в пункте Бескудниковский бульвар, 58 корп 2. На момент возврата пункт на Бескудниковском прекратил работу, по причине чего я вынуждена обратиться в другой пункт. Менеджер Валид отказался совершить возврат, отбросил мои товары, в дальнейшем полностью игнорировал мое присутствие, вследствие чего я вызвала наряд милиции. Просьба произвести проверку компетентности данного сотрудника, принять меры относительно правил поведения менеджера. И что мне делать с возвратом? Если менеджер сообщил, что не видит его в своей базе. Ваша горячая линия совершенно неинформативна и бесполезна.
2
4
Leks
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2023
Великолепный персонал. Чисто, аккуратно. И очень уютно. В общем рекомендую заказать именно в данный пункт выдачи. Обслуживание на высоте.
Очень приятная девушка работает в ПВЗ, приветливая и дружелюбная. Я сменила адрес с соседнего пвз на этот, потому что как не приедешь-там вечно недовольные женщины.
Мужчина с бородой,не совсем тактично общается! Я,конечно,сделала замечание,надеюсь впредь этого не будет. Единственное,что могу я посоветовать ему: если не знает как работать с клиентами( людьми): смени сферу деятельности,либо коммуницируй и учись!
Очень неприятный парень с бородой на выдаче - ему всё в тягость: постоянно вздыхает, закатывает глаза, хотя к нему очень вежливо все обращаются. Больше нет желания посещать данный ПВЗ.
5
Руслан
Знаток города 16 уровня
22 августа 2022
Некультурный и грубый молодой человек работает в данном пункте выдачи, приходить сюда вновь нет желания. Хорошо, что есть рядом еще 2 пункта выдачи.
Ольга
Знаток города 15 уровня
12 ноября 2022
Очень внимательная , улыбчивая девушка там работает!!!