Не думала ,что буду писать когда либо негатив тут , ранее много лет все устраивало ,но произошла неприятная ситуация и не могу промолчать в данном случае, а именно о некомпетентности по крайней мере одного из сотрудников ( молодой человек в очках).Был сдан свитер на возврат , который данный сотрудник отказался принимать по причине , что от него пахнет химией, собственно он изначально так вонял , но сдать хотела из за цвета, не подошёл. Данный сотрудник посоветовал мне сделать возврат через личный кабинет ,типо по браку, что в данной ситуации не представилось возможным, т.к запах на фото и видео не доказать, собственно это в отказе и объяснили. Далее написав несколько раз в службу поддержки, получила ответ , что отказ в возврате был неправомерный , запах от товара не может служить причиной отказа в возврате, если товар надлежащего качества и все упаковки и бирки сохранены. А теперь я тем-более не могу сдать,уже по той причине , что был отказ в личном кабинете. Вот такая катавасия и замкнутый круг.

Дарья Савичева

Знаток города 3 уровня

Отличный ПВЗ, чистенько, светло, товары всегда быстро выдают

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

45 отзывов