Вечные очереди, как не придешь очередь из 5-6 человек. 20 минут стабильно теряешь, заказы долго ищут
Upd: 3 человека обслуживают по 20 мин, хочешь что-то вернуть постой еще 10 минут. В какой-то день возвраты без очереди, в какой-то очень всю отстой.
На соседнем вб нет таких проблем, возможно проблема в работниках.
Обидно, что за заказами приходится ехать в соседний жк.
Обслуживание оставляет желать лучшего, девушка отошла и видя что я стою жду не открываю упаковку, остановила меня и стала проверять) не успела ли я что-то подменить стоя перед ее стойкой. Научите как правильно работать и кому что-то предъявлять
Ребята очень стараются!Не понимаю этих отзывов кто пишет про очереди и т.д .Так не заказывайте !!!В чём проблема?Обслуживание на высоте,спасибо ребята что вы есть!
3 человека не могли обслужить двух клиентов, стоял с ребенком на руках ждал пока найдут один органайзер, потом пришла женщина без очереди с возвратами. Пришлось уйти не забрав посылку.
Хороший пункт, приветливые люди. Не возникало сложностей, все проходило хорошо. Никто не дерзил, место расположение удобное и время тоже хорошее. Хотя и до 21:00 не всегда успеваешь.
Люди, когда вы пишите гадости, вокруг носа разберитесь.
Очереди всегда на всех пунктах перед праздниками, так как мы все до последнего тянем и думаем, а что же кому подарить.
Главное он есть в поселки и работает. Чисто, комфортно и сейчас хорошие сотрудники и хозяйка ПВЗ всегда за улучшения, что в ее силах.
Пункт выдачи очень маленький, часто даже в проходе стоят коробки с товарами. Очень долго ищут заказы, иногда по 15 минут не могут найти. Плюс ко всему, компьютер часто зависает (со слов сотрудников). Видимо, условия труда и зарплата оставляют желать лучшего, так как постоянно новые сотрудники работают. Может быть ещё и поэтому они не могут быстро отдать заказ и создают огромные очереди на пвз. Так же часто сотрудники не могут помочь в решении проблем с заказами (разбирайтесь сами через личный кабинет, я тут просто заказы выдаю).
Хороший ПВЗ. Тесновато, но в целом быстро обслуживают. Мои товары всегда приходили целыми, путаницы не наблюдалось. В вечернее время бывают очереди, но в течение дня (кроме вечерних часов) вполне свободно.
3
Екатерина Немилостива
Знаток города 10 уровня
6 мая
Отвратительно медленно и пофигистично работают. Стою с ребёнком, люди из очереди уже просят меня обслужить. А сотрудник продолжает показательно копаться. Плюс в принципе WB сложнее чем озон, жаль товар порой только на вб
Вечно очереди, вечно полно народу но работает только один
1
Шнырёв Андрей
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2023
Всё хорошо люди вежливые Быстро дают заказы даже когда Большая очередь всё очень быстро сотрудники вежливые неагрессивные Всё прекрасно всё хорошо потрясающий
Ужасные очереди в любое время дня. Невероятно бесит стоять когда кто-то что-то возвращает или отказывается. Очень хотелось бы чтобы открыли ещё один пункт рядом.
Всегда быстро всё получаю. Очень удобно. Хороший персонал.
3
Д
Дарья
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2022
Помещение маловато для большого числа заказов- захламленно товаром. Тесно, душно, много людей. Несколько раз теряли мои заказы. При этом персонал вежливый!
По хамски совершенно общается Антон, который «никакого отношения к вайлдберрис не имеет а только заказы выдает». ни телефона никак связаться с поддержкой он тоже не знает, мерзкое место