Перед самым носом в 17.00 в будний день 25/11 закрылись на внезапный технический перерыв 15 минут. Сколько пользуюсь ПВЗ, первый раз такое вижу. Никогда двери не закрывают. Естественно ждать не стала. В итоге заказ буду получать на следующий день, т.е. позже, чем должна была. Это что, нормальная практика? Очень расстроилась. Главное, о технических перерывах нигде нет информации, чтобы можно было координировать своё время. Крайне неудобно и неклиентоориентированно
Оооочень много народу, много заказов, работник Wildberries еле успевает принимать товары и обслуживать, выбрала бы другой пункт выдачи, но поблизости ничего нет, открывали пункт на большой казачий и тут же его закрыли, мы ещё не успели заехать в новый дом и воспользоваться этим пунктом выдачи
Самый чистый и аккуратный ПВЗ из всех которых мне удалось побывать. Сотрудники приветливые, вежливые и просто приятные люди. У меня прям в соседнем доме есть ПВЗ, но там настолько все противно, что я все товары заказываю на данный пункт не смотря на такую удаленность от дома.
3
Вика Ж.
Знаток города 2 уровня
2 февраля
Ужасный пвз! Маленький, постоянно куча народу работники не успевают всех обслуживать, им приходиться разрываться на всех. Примерные это вообще отдельно- примеряю вещи заходят мужчины и начинают заглядывать через занавеску, а знаете почему ? Потому что она не закрывается как нужно. А если забрать домой вещь и потом принести на возврат, то нужно заявку писать продавцу , чтобы одобрил на возврат, и потом терять свои деньги , когда продавцы не отвечают , из за этого приходится примереть на вб, жуткий дискомфорт
3
Галина Платицына
Знаток города 5 уровня
17 марта
Удобное расположение, все хорошо, обслуживание хорошее, работники вежливые
Больше туда ни ногой. Блондинка Евгения весь мой возврат оформила как " отмененный магазином", а у меня было 8 вещей даже не 10 как поправилам. А это значит , что те вещи что я купила , я, если бы захотела, вернула бы со штрафными санкциями. Никому не советую там обслуживаться.
Мне очень нравится этот пункт выдачи!
Здесь очень внимательные , вежливые и
доброжелательные сотрудники, что очень важно
именно в наше время !
Приятно , когда встречаешь неравнодушных
людей!
Из плюсов - удобное расположение, довольно чисто (хотя можно было бы и в более аккуратном состоянии держать пвз). Из минусов - работники не из самых дружелюбных. Вечно убитые жизнью, иногда даже не здороваются
Рядовое обслуживание. Вопросов по работе точки никогда не возникало. Но интерьер просто НИКАКОЙ. Первое ощущение при посещении: либо только вчера открылись, либо собираются завтра закрываться ..
Молодой человек со светлым цветом волос ,(не знаю имени) работающий там -отвратительный сотрудник ,вместо помощи в возврате начал придумывать полную ахинею,ссылаясь на то,что мы должны сами разбираться во всем и он ничем помочь не может,только после того ,как я дозвонилась в поддержку -девушка оператор практически заставила его все перепроверить ,он постоянно пререкался и все таки выяснилось ,что я со своей стороны все сделала правильно,а этот д.бил просто сидел и отнимал время ,ковыряясь в носу и строя из себя умного.
Постоянно либо грязно (весной, зимой), либо пыльно. В общем помещение не опрятное всегда. А кассиры с мученическим выражением лица, будто их заставляют ходить на эту работу. В других пунктах выдачи светло, просторно, чисто, доброжелательно.