Просьба Руководству обратить ВНИМАНИЕ ! Сделайте еще доп примерочную, 2 очень мало для такого Большого пункта выдачи. И сделайте уже СТОЛ рядом чтобы можно было проверять товар , один проверяет на столе рядом с менеджером, 2й человек зашел проверять уже БИТВА ЛОКТЯМИ , всюду коробки возле стола , сейчас в куртках да и летом не развернуться площади достаточно , а никто ничего не делает ! Берите пример с пункта выдачи конкурентов в том же доме на Кленовой 2 !!!!!честно заходить к вам и заказывать уже не хочется !
Постоянно стоят коробки на входе, у стойки со стороны покупателей и на самой стойке, где нужно проверять товар. Чтобы показать штрихкод сотруднику, нужно прислоняться к этим пыльным коробкам и тянуться с телефоном к сотруднику🤯 А чтобы проверить товар, нужно попросить сотрудника освободить стол от коробок, при этом наблюдать недовольство сотрудника. Видимо некому расставить коробки в подсобном помещении.
На ПВЗ всегда грязно, на входе постоянно коробки, если зайти втроём, то сразу как в тесной маршрутке, мало примерочных для такого большого помещения, помещение полуподвальное - будьте готовы выходить если нужно будет перевести деньги на счёт ВБ (сеть не ловит). Платные пакеты - об этом кстати предупреждают когда сложишь в него вещи, сотрудники не самые вежливые.
Соглашусь с предыдущими отзывами,ко всему этому нет перил ,безопастность уровень 0,забота о клиентах 0 ,чистота там не то что не успевают там просто после ремонта даже не убрали ,коврики в примерочной грязные .интернета нет ,это вообще тумач
Пункт выдачи не очень, если приходит какой-то электронный товар, то проверить его нельзя потомучто нет свободных розеток, это очень большой минус, в остальном не плохой пункт выдачи
Дорогой владелец пвз, ваш сотрудник Екатерина (явно с ней провели разговор о манере общения с покупателями) ведет себя наиграно, приторно вежливая, говорит гадости о других коллегах. Девушка явно не на своем месте. И сама страдает от этого. К ПВЗ нет никаких претензий, но из-за таких сотрудников не хочется туда больше приходить. Хоть и рядом с домом.
Ужасный сотрудник. Анастасия. Очень много вопросов по товарам. чуть ли не дайте попробовать. Начали заказывать на другой Вб, лишь бы не пересекаться. Не здоровается, товар несет, трясет, потом швыряет.
Общение девушки это просто высший уровень про мимику вообще молчу как будто её все бесят при заходе в пвз и зачем озвучивать товары которые я хочу взять или вернуть назад, что за бред.
сотрудники пвз отлично справляются с работой, быстро выдают заказы, ответят на любой вопрос по поводу заказа и т.д, буду заказывать туда «очень удобное нахождение пункта!»
2
Алина Шипилова
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Очень классный пункт выдачи,но сотрудник Анастасия это что то с чем то,вечно недовольное лицо,здравствуйте выдавливает из себя,либо вообще не здоровается,вечно сует свой нос в посылки покупателя,все ей интересно и вечно какие то дурацкие вопросы,манера общения оставляет желать лучшего,владельцу лучше найти нового сотрудника,при клиентах обсуждает других клиентов и позволяет себе нецензурные слова говорить,в общем пункт выдачи хороший👍,а вот сотрудник Анастасия 👎
Ужасно ПВЗ. Ужасный сотрудник девушка.Мало того что девушка плохо обслуживает клиентов, так она ещё и грубит постоянно, не разрешала просто отказаться от заказа, это какой-то ужас.