Милые сотрудницы, но почти всегда зал заставлен коробками с неразобранным товаром, на складе, очевидно, большие проблемы с организацией, товары работники ищут очень по долгу в отсутствии системы хранения. Бывает, что и примерочные заняты коробками с товарами, в горах неразобранного товара может валяться мусор типа пустых стаканчиков из-под напитков. ПВЗ удобно расположен, но пользоваться им неприятно.
Слишком часто ко времени открытия ПВЗ сотрудников нет на месте. Ждала до 10:10, никто так и не появился.
Из-за загруженности нашего пункта были вынуждены заказать сюда, сотрудницы милые, если все ок, если же нет - открывают пушку нецензурной брани
Если по порядку, то они постоянно что-то теряют, неудивительно, ведь места там очень мало.
Первый раз не привезли кусок заказа, но я смогла получить его позже в пункте (где дорожка ровно для одного человека, остальное в коробках). ОК!
Сегодня не было возможности идти в пункт, вызвали курьера, он привез 4 из 6 вещей, а сотрудник пвз настойчиво утверждала, что вещей 5, а 6й она не видит. Теперь же эта 6я висит у меня в купленном( а все мы знаем что если не пикнуть, то она не будет передана курьеру) а это значит что мои черные плавки на мальчика 128-134 будут служить верой и правдой кому-то из их детей. Штош. Удачи(нет)
Обслуживание и работа персонала не вызывает вопросов, девушки молодцы, всегда приветливы. Но само место ужасное ((, склад и площади и организации хранения явно не хватает, персонал пробирается сквозь залежи товара. Очереди в любой день и время, когда бы не пришел. Нужно снизить нагрузку видимо. В таких условиях работают операторы - герои!
Пункт всегда захламлен.
Вопросов к работникам нет, все милые и вежливые. Кроме одной. Полная девушка с жуткими наращенными ресницами. Несколько раз специально устраивала препоны на выдаче. Только она.
Обязательно очень внимательно будьте с ней, ожидать можно чего удобно от обиженной.
Остальные девушки и молодые люди все крайне позитивные.
Пункт явно не для масштабов ВБ,ну очень маленький,сотрудников реально жалко,вообще не понятно,как они там всё складывают,а так заказывали сюда,сотрудники были вежливыми все чётко выдавали,хотя когда довоз не подойти вообще,но это уже вопрос к самому помещению.
Удобно расположен пункт выдачи. Забирал сегодня 9 коробок, девушка очень красивая, вежливая и приятная предложила мне большой пакет, чтобы все это унести. Большое спасибо ей. Сделать бы ремонт в пункте выдачи и в парадной при входе и будет ваще супер.
Маленькое помещение , не сделанный или не доделанный ремонт.Стены облупившиеся от краски.Неприятный вид .Хотя 2 примерные комнаты , приличные с подсветкой, с пуфом и крючком куда можно повесить одежду.Сотрудники молодые, понравились ребята Илья и Сергей очень вежливые и внимательные, спасибо им.Был неприятный инциндент, две сотрудницы и один сотрудник,отменили заказ без моего ведома ,вместе с оплаченными заказами, ещё списали приличную сумму не вернули деньги за оплаченный товар .Прошла неделя не могу разобраться и вернуть деньги Бордак.! Берите на работу знающих и ответственных сотрудников, а то можно сбежать от вашего пункта Валдверис.Надеюсь примите меры!
Нормальный пункт выдачи. Идеально расположен для жителей дома. Места мало, но стараются как могут. На выдаче каких-то неадекватов, как в иных комментах, ни разу не встречала, нооборот все приветливы. Первый wb на моей памяти, в примерочной которого можно нормально закрыть шторку для примерки.
Грязнее пункта я ещё не видела! На выдаче товара всегда какая -то неразбериха. Вещи теряются. Был случай , что на три вещички оформили возврат, без моего ведома. Так ещё и деньги списали за возврат. Хотя срок хранения ещё позволял.
Грязно, небрежно, вечно заставлено коробками. Набирают видно по самому дешевому ценнику на работу малолеток. Один спал, второй раз парень сидел закинув ноги и на стойку и спал в кресле. Вечно меняющийся персонал которому дела нет до сервиса. От логотип все вытекающие
1
4
Виктория Б.
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2023
очень удобное расположение пункта выдачи заказов... приветливый персонал... всегда с удовольствием оформляем доставку именно сюда...
Пункт выдачи как и все остальные нечего обычного но его украшают работники
И 5 звезд поставил то что работают очень вежливые люди и всегда подскажут что бы заказать еще что нибудь
Ужасный пункт выдачи! Была нагло обманута девушкой сотрудником, когда принесла возврат товара. Мне сказали, что вернуть можно только в том же пункте, где получала. Я удивилась, что новые правила, она сказала: да, новые правила. Видимо только у них там. После отнесла товар в другой пункт неподалеку, где без лишних вопросов товар приняли.
Сам пункт находится в крошечном помещении в торце дома. Коробок навалено столько, что не видно стойки выдачи. Очень маленькая комната, где два человека уже создают толпу, и там же кабинки для примерки.
Ужасное обслуживание
Вечно теряют заказы , сидят и болтают с сотрудником озона ( который находится за шторкой), лень искать заказы , поэтому говорят , что они еще не пришли
Самый ужасный пункт выдачи. Находится непонятно где , само помещение ужас . А самое главное - сотрудница пункта. Просто кошмар. То ли пьяная, то ли под препаратами. Глаза замыленные, сама потерянная, еле поняла что от неё вообще хотят. Просто кошмар, туда не то что бы ходить не хочется, туда ходить страшно.
1
4
Виталий Привалов
Знаток города 9 уровня
5 сентября 2023
Современный и чистый пункт выдачи. Работают без выходных, на технические перерывы тоже не попадал. Персонал адекватный, с выдачей заказов проблем не заметил.