Верните тётеньку с короткой стрижкой блондинку - она супер сотрудник была: всё четко, быстро делала, без очередей, приветливая, приятный человек вообщем. Без нее там вечно долго ищут, приходится ждать, медлительные, а лица - как вагоны разгружали " им этот мир абсолютно понятен". Верните ту тётеньку
+ Хороший ПВЗ, всегда быстро находят товары, приветливы. Если потерялся товар, найдут и позвонят.
- в час пик один сотрудник, и огромные очереди по 5-10 человек. Ждёшь заказ по 30-40 минут
Раньше было лучше. Сейчас же-самый отвратительный пвз. Сотрудники очень медлительные, беспорядок на складе, не могут найти товары, которые сами же раскладывали. 15 мин ожидания - итог. Отказ от товара , тк его просто напросто не нашли! Поддерживаю комментатора ниже, верните тетеньку с короткой стрижкой
К сотрудникам вопросов вообще нет, все отлично
Но вот график работы и площадь помещения - ужас
ПВЗ открывается поздно, до работы не успеваешь зайти, а вечером закрывается рано, после учебы тоже никак. В прошлых местах жительства все ПВЗ работали с 9:00 до 22:00
А если вечером и получается приехать под закрытие, то там просто не протолкнешься. Сначала очередь ждешь практически на улице, а потом внутри в тесноте пытаешься как-то разложить товары и осмотреть их
ЗК сотрудникам пункта выдачи нет никаких нареканий.Сама компания Wildberries желает лучшего-очень богатый ассортимент некачественных товаров и возврат этой продукции очень сложная процедура.Много обещаний по поводу бесплатного возврата что не соответствует действительности.Я поняла одно что это компания любым путем выбивает деньги и в последнее время не внушает доверия.Теперь я точно не буду советовать это компанию своим друзьям и знакомым,чтобы не покупать "кота в мешке" и потом за это ещё отдавать свои деньги.Хотелось бы им пожелать финансового благополучия но конечно не таким способом ,обманывая нас своих покупателей
Персонал в пункте выдачи более чем порядочный чего не скажешь про фирму.
Пункту выдачи бы расшириться чтобы не лежали посылки на входе так как очень много жителей заказывают товары именно таким способом.