Смирились с тем что по 20 минут ищут товар, а бывает и не находят, но сотрудники, откуда вот это хамло что вчера была на смене, сколько раз попадая на её смену обращаю внимание, как небрежно она общаться с людьми, а самое главное не здороваеться, закатывает глаза, если что-то не так. Если ей так не нравятся люди, мож ей и не стоит работать среди людей, очень не приятный человек, в очереди было пять человек, не с одним не поздороваясь, бубнела что-то себе под нос. Ладно ПВЗ и другие есть рядом.
Отличный , не большой валдберис, 2 кабинки для примерки, также само помещение не большое, сотрудники стараются работать быстро, всегда гостеприимны, вежливы.
разберитесь уже со своим пвз, у вас большая часть сотрудников не справляется со своей задачей. не знаю уже в силу чего: своей бестолковости или нагруженности.
как бы мелочь, но мне искренне неприятно. парень на смене не нашел товар в итоге возврат, а постеров больше нет на складе :)
не знаю почему я еще на это согласилась, но он предложил просто прийти за ними потом. я как наивная дурочка согласилась, как итог кукиш мне, а не товар.
просто постоянно кто-то что-то теряет, дают людям не то, в итоге скапливается огромная очередь
да конечнт и заказчики-клиенты конченные. заказывают гору товаров, а потом бедные работники бегают ищут. но эти проблему уж извините меня (которая заказала от силы пять мелких товаров из которых один еще даже не приехал, и их можно было просто сложить вместе) ну никак эти проблемы не касаются
Была сегодня на пункте, сказать что была в ужасе,ничего не сказать. Товар найти не могут..... где в куче возврата и принятого товара найти. Всё валяется, по товару ходят и пинают его ногами. Этот пункт надо сначала привести в порядок, а потом людям товар отдавать.
Ужасный ПВЗ, грязно, антисанитария , заказы найти не могут, огромные очереди, сотрудники не компетенты. Заказы валяются на полу. Сегодня потратила 50 минут времени в этом аду, итог- заказ не нашли!!!!!!!
Живу близко и хожу часто ,все обслуживающий персонал очень дружелюбный всегда вежливо ответят и покажут где что лежит спасибо им за все .скидки тоже хорошие .5 балов
Максим
Знаток города 9 уровня
23 апреля
Здравствуйте!
Постоянные очереди, можно ожидать своей очереди 20-25 минут. Примерочные грязные, помещение грязное, постоянный склад каких то коробок!
Заказал брюки! Решил их вернуть, не подошли. Обратился в пункт выдачи. Итог их сотрудник отметил не тот товар, и возврата не подлежит. Сотрудница сказала что якобы свяжется с руководителем, приходите завтра!
Вопрос руководству!
Почему я должен ходить туда сюда, почему этот вопрос не решается сразу. Ошибки ваших сотрудников, это ваша проблема. Не потребителя
Добрый день.
Почему у вас не указано время технического перерыва, для того, что бы покупатели могли планировать свой визит и не опаздывать, так как получение заказа на ПВЗ напрямую зависит от поездки.
Всё отлично, удобно заходить с коляской, т.к. много пунктов где не возможно зайти с коляской
Валерий
Знаток города 18 уровня
10 мая 2024
Всем доброго дня!
Заказал запчасти для автомобиля и выбрал этот пункт выдачи. Всё понравилось, доставили быстро, выдали тоже. Культурный персонал, очередей нет. Рекомендую вам! 💯😄👍
Девушка ОДНА после скандала с МУЖЧИНОЙ(который кажется написал отзыв ниже), отдала ЦЕЛУЮ ОЧЕРЕДЬ ВАЙЛДБЕРИЗ ,БОКСБЕРРИ И СИМА-ЛЕНД всего за 15(!) МИНУТ! Девушке терпения! Совсем молоденькая(
А мужчина битый час разбирался,где чеки,где паспортные данные девушки,и почему деньги за возрат не вернулись мгновенно! Я уж с ним в ботталию вступилась!
Мой заказ(даже при такой очереди в 15-17 человек) отдали быстро!(у меня был еще и боксберри)
1. Перепутали товар.
2. Сразу При возврате , оказалось неотсканировался товар который остался в пункте выдачи (списали деньги). Пришлось возвращаться и выяснять.
3. Персонал без документов, не грамотный.
4. Директор вообще сказала что вообще мы не Валбериз и это все компьютер виноват.(завис)
В итоге списались деньги за взврат. Потерял 2 часа своего времени. Ужас.
Не рекомендую этот пункт выдачи!!
Не сразу нашла. Оказывается он находится там же, где и магазин Да. Вход у них общий. Надо только пройти прямо до конца и там увидите стенд напольный рядом с аптекой.