Отвратительное отношение к клиентам. Не дали вернуть джинсы, когда не подошел размер.
Начали хамить и выдумывать про брак, потом вообще про подмену товара. Работали двое сотрудников- девушка и молодой человек. Хочу также обратиться в различные инстанции для проверки действий этих сотрудников. 2 января мне и всей моей семье просто уничтожили настроение. Не знаю почему праздники так повлияли на данных сотрудников, но брака на джинсах никто не видит кроме них.
Итог: работа с клиентами 0, воспитание 0
Пункт не официальный, а франшиза и поэтому не все услуги могут оказывать как в офиц. Не приняли возврат потому что не захотели "брать на себя ответственность" (цитата). Отправили в другой пункт через 10мин разговора, хотя за 2 недели до этого принимали возврат при всех тех же условиях. Повышайте, пожалуйста, уровень класс.сотрудников или пишите объявление об ограничениях.