Ужасное обслуживание! Сотрудник мужчина, по-моему зовут Сергей, наглый и не выполняет свои прямые обязанности. Не дает договорить, говорит в параллель с ехидной улыбкой. Даже с московским менеджером разговаривал по-хамски и не давал ничего сказать. Был конфликт с возвратом товара, отказался принимать. Пришлось через московский офис, который связывался с руководителем данного пункта решать вопрос. В итоге этот сотрудник все принял и не то чтобы извиниться, он еще много текста сказал о том, что я не права! Потратила час времени на разборки, на то, чтобы сотрудник ВЫПОЛНИЛ СВОЮ РАБОТУ!!! В основном люди не хотят ругаться и выяснять, как правильно должно быть, я не из тех, доберусь до истины и накажу виновных, не на ту нарвался!! Уважаемое руководство данного ПВЗ прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников! Я до этого не раз нарывалась на хамство от этого вашего сотрудника. Благо в районе открылся второй пункт и я теперь с удовольствием хожу туда.
Бываю часто. Сотрудница, которая там работает очень внимательная, терпеливая, корректная. Народ бывает разный. Жаль , что летом пункт перегружен, поэтому бывает платная доставка
Из близлежащих пунктов выдачи Валбериз, этот пункт самый удобный, в нем достаточно места для примерки, работники пункта не меняются и соответственно меньше ошибаются
Очень хороший пункт..спокойные доброжелательные. сотрудники...
Татьяна Пономарева
Знаток города 23 уровня
23 мая 2024
Отличный пункт. Никогда не возникало никаких проблем . Все четко . Однажды вазу расклотую доставили , без проблем приняли обратно. Рекомендую. Сама только сюда хожу .
Отвратительный сотрудник работает в данном пункте Тертерян Наталья Владимировна. Ищет мнимые причины в отказе возврата.
Последняя причина в отказе возврата "товар чем то пахнет".
Полностью не компетентный сотрудник, эксперт в области обнюхивания товаров.
Компания, в которой нужно выбивать свой товар, оплаченный, ссылается на недобросовестных поставщиков.Возникли проблемы при получении товара , ели вернули деньги.На электронные письма не отвечают, связи нет, отвратительная компания.