По невнимательности сотрудника был отменен заказ, девушки общались между собой и видимо случайно занесли его в «отменен», что принесло мне убытки.
Все было хорошо, всегда, но сегодняшняя ситуация перечеркнула все, так как мне даже не принесли извинения. А номера поддержки были не доступны.
Просто какая-то жесть , отстоял 2,5 часа, очередь продвинулась только додвери, так ничего и не получил - надо было уезжать забирать ребенка с сада . Обслуживание одного. Получателя в среднем 10-15 минут , такого бреда я нигде не видел. А ещё и платный возврат, конечно очень выгодно когда чтоб получить оплаченный товар надо вносить в планы очередь в эту боггдельню на полдня
вежливый персонал! прошу дать девушке премию, претензий нет, вежливо красиво.
Стоял в очереди, впереди меня дедушка, получал посылку порошок для стир машины, девушка заметила что упаковка нарушена, предложила отменить доставку. дедушка приуныл, было предложено переупаковать, новая упаковка +пакет
Персонал - смотря на кого нарвешься. Есть очень вежливые, а есть вечно недовольные. А вообще очень ждём когда на вайлдберрис вернётся возможность сначала выбрать и примерять товар, а потом оплачивать.
Все ок, здесь удобнее,чем на Кижеватова,где вниз спускаться нужно по ступенькам. С ребенком и коляской это было сложно. Иногда хочется более оперативной работы сотрудников