Пункт выдачи находится в удобном расположении, на этом все положительные моменты заканчиваются. Очень часто меняются сотрудники ПВЗ, текучка кадров. Соответственно уровень подготовки сотрудников не высокий, мягко говоря. Оборот товаров высокий, в приложении может стоять статус прибыл в пвз и можно забирать, по факту заказ долго ищут на складе, один раз, предложили :"Приходите завтра, вы все равно часто бываете, мы не можем найти ваш заказ. И это, касается не мелкого пакета, а коробки с обувью. Приходится ждать, когда заказ тебе отыщут. При отказе от заказа, могут не поменять статус заказа. Не рекомендую этот раз. Хорошо, что в нашем районе, есть где ещё забрать заказ.
Не приятные девахи, ведут себя не подобающи. Второй раз пришли отказаться от кофты, а они не делают возврат! Это вообще нормально? Девушки явно не в себе, нарушая все права потребителя.
Вообще проблемы с этим пунктом, часто меняются сотрудники, сколько раз товар вообще не могли найти. Один раз парнишка заявил :"вы всё равно часто ходите, заберёте в следующий раз!"
И такое хамство себе позволяют часто.
Хорошо, что открылся другой пункт по близости, бедем ходить туда.
На данном пункте выдачи столкнулись с проблемой,заказ состоял из 3 вещей.Рубашки,ткань и пуговиц.Забрать нужно было рубашку и ткань,но сотрудник списал пуговицы,и сделал возврат на ткань.
Ужасная ситуация,мы спешили
Отличный пункт выдачи, все хорошие и вежливые сотрудники, всегда помогают разобраться в проблеме, если она возникает. Быстро ориентируются и отдают товар даже при огромном потоке людей. Самый лучший пункт выдачи в который я ходил, буду заказывать еще🤩👏
Приходила сегодня на пункт,чистенько,работники молодцы,быстро выдают товары,даже под конец рабочего дня улыбаются клиентам,умнички🥰теперь буду ходить в этот пункт постоянно,рядом с домой удобно очень❤️
В целом пункт выдачи хороший, но когда на смене парень и девушка, просто ужасно, вечно по часу ищут товары, теряют их, пробивают не все, вечные проблемы
Несколько раз заходила туда забрать заказ, было чисто. Пакеты есть и очень тепло) Есть небольшой пуф посидеть, 2 или 3 примерочных(не помню точно).Вообщем супер!