Мини пукт, но уютный. Все чистенько и быстренько. Забирала товар без примерки, насчет возвратов - не могу оценить.
Удобен для ближайших домов.
Если и закажу в WB,то сюда, себе под окна )
Получил кроссовки, примерил, не комфортно ноге, слишком жесткие.
Перед распаковкой специально проверил размер 43, на ноге сидят одинаково, но вот когда сдавал обратно, то администратор WB увидела на обратной стороне язычка на кроссовках указан размер: на одном кроссовке 43, на втором-42. Просит выкупить и оформить возврат.
Это шутка такая?
Особенно мне нравится реакция девочки на ресепе, мол это не их проблема, есть правила, выкупай... не ужели нельзя отнестись по человечески и оформить, как брак при получении и т.д., совершенно не клиентоориентированные.
До этого работала приятная доброжелательная женщина, всегда могла не только распаковать и проверить, но еще и придти к пониманию.
Придеться заказывать товары через другие пункты выдачи.
Весьма удобное расположение. Забирал тут свой заказ, так могу отметить вежливую и улыбающеюся девушку на выдаче. Побольше бы таких сотрудников. Определённо подняла настроение).
Всё быстро и удобно, нет абсолютно никаких нареканий, а что самое главное - вежливый и пунктуальный менеджер.
4
Ольга Андерсон
Знаток города 11 уровня
9 апреля 2024
Живём в этом доме. В 1.30 ночи подъехала машина по пешеходной дорожке и выгружали товар. Как-то странно. В это время пункт выдачи не работает. Над входом имеется козырек из сотового поликарбоната , относится к горючим материалам, с высоким показателем токсичности Т3 (высокоопасный), всё время грязный.