Wildberries
45 отзывов
27 августа 2024
Отвратительная работа пункта выдачи!
Просидела с 10:10 до 11:00, так никто и не пришел из менеджеров! Мало того, что работаете с 10:00-21:00, так и еще не открылись вовремя и даже в 11 не открылись!
Настоятельно прошу закрыть данный пункт выдачи!
Upd: в 111:02 пришел кврьер, который послал, сказал, что некому работать и прочее, но вроде как это не моя проблема что некому работать. Товары заказаны! Будьте добры открыться!
Желаю владельцу пункта такого же отношения по жизни, как его к посетителям.
В 19:11 прислали, что сегодня пункт откроется позже? Вы вообще как? С головой все хорошо? Не дозвонится/не дописаться до поддержки, спасибо за потраченное время, деньги. Надеюсь, Бакальчук когда-нибудь закроют с ее ужасным вб
6
7 сентября 2024
Ужас. Все WB рядом с моим домом позакрывались.
И этот не исключение. То что пришло мне не отдают. Что заказанно уже на неделю задерживается. (Мало того этот заказ мне придётся ждать ещё дольше так как они его повредили, отправили в брак и заказали новый. ) Когда приходит оповещение , что он открылся (обычно это ближе к вечеру) я прихожу , а там всё равно закрыто.
4
1 сентября 2024
Просто отвратительный пункт выдачи! Пункт выдачи превращен в место тусовок и сборищ друзей менеджеров. То просто тусовка,то сходка с машинами. Кроме того он очень часто закрыт без предупреждения! Менеджеры уходят и стой гадай ,когда они вернутся и вернутся ли!
Сегодня он вообще закрыт без объявления!
Приведите это место уже наконец в нормальный пункт выдачи,где люди должны в первую очередь работать и за это получать деньги,а не за тусовки!
3
8 сентября 2024
А я заказала на дом курьером,с 6 сентября везут мне вещи на дом . Спросила курьера она сказала там много коробок итд. А товары дорогие и мне срочно они нужны в день доставки а получается пишет на пункте к выдаче а на самом деле они уже там . Просто не хотят работать. А курьеры они не виноваты . Так пункт выдачи работает как хочет беспредел
11 сентября 2024
Как ни приду, вечные проблемы. То закрыто, то очередь из 10 человек. Сегодня вообще не смогли выдать товар, так как у них разгрузка машины, а после слов «приду позже» сказали, что сегодня нет технической возможности отдать заказ. Как итог, срок хранения закончился, и я еще и должна теперь платить за то, что я не пришла за товарами, которые вы же мне и не можете выдать.
2
16 сентября 2024
Доставка курьером стояла, до вб фиг дозвонишься, курьер в течении недели заказ не привез, оператор сказал дойдите на пункт выдачи, чтоб отменить или получить, так как отменить онлайн нельзя, сам пункт выдачи отказал в выдаче товара, якобы три недели у них не работает менеджер, ждите доставку, может и дойдет. 10 дней решения нет.
14 сентября 2024
Не заказывайте товары в данный пункт выдачи!!!
Он не работает, хотя в личном кабинете приходят сообщения о том ,что работают!
Товары забрать нельзя, только карьером, а если нет ,то спишут деньги за возврат!!
Обращения в поддержку бесполезны!!!
Отписываются, что работает в штатном режиме!
1
9 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи. Застать его во время работы практически невозможно.
Сначала заказ задерживается на неделю, а потом его невозможно забрать, тк пункт закрыт. Даже когда Вб пишет в приложении, что пункт открылся, то на деле все закрыто.
2
8 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи, согласна с предыдущими отзывами. Неделю назад ещё должна была получить заказ, но пункт выдачи не работает, как не приду. При этом товары новые в свою "чёрную дыру" принимают, попала вчера на разгрузку. Тех.поддержка никаких решений не предлагает, кроме как прийти повторно.
2 сентября 2024
Кто хозяин этого пункта?
Пункт то работает то не работает!!
Вы зачем открылись тут? Если местные жители не могут прийти и забрать свои заказы.
Замените сотрудника на более ответственного либо закройтесь уже в конец.
И укажите номер для связи, удивитесь куче положительных отзывов
3
7 апреля
Менеджеры выдавали заказы не один раз после закрытия пункта выдачи после завершение рабочего дня респект кто👍
8 августа 2024
Отвратительная работа пункта выдачи! Пункт открывается как минимум (а то и в лучшем случае!) на полчаса позже и закрывается до официального времени закрытия. Подход как в сельпо.
Вот и сегодня. На часах 10.23, на улице стоят 4 человека, ждут, когда сотрудник соизволит явиться.
6
20 августа 2024
Все здорово, но в обеденное время (20.08.24) так и не смогла забрать заказ. Наверно сотрудник отошел на обед, но хотелось бы увидеть некое оповещение, временные рамки, когда ПВЗ снова заработает
2
1
27 августа 2024
27.08.2024г почему закрыт пункт выдачи велдберис??? Что за безобразие, беспредел. Товар нужен был именно сегодня . Почему такое отношение к клиентам хочу работаю ,хочу не работаю. Ни когда больше не буду заказывать товар на этот пункт . Куда смотрит руководство???
6
10 сентября 2024
Два дня подряд закрыто. Никаких объяснений, только картинка на двери с надписью -временно не работает. Не могу забрать заказ, другие не могут доставить как я понимаю. Поддержка маркета молчит.
19 августа 2024
Сотрудники действительно хорошие, вежливые. Никогда проблем не возникало. Но время 10:18 а пункт до сих пор закрыт. Поработайте над пунктуальностью пожалуйста.
1
1
22 октября 2024
Пункт выдачи закрыт весь день, информации когда откроются нет. Это не первый раз, отношение - клиенты должны ждать/гадать ну откройтесь пожалуйста...
4 сентября 2024
Третий день не могу забрать заказ, потому что пункт выдачи постоянно закрыт. Вы мне ломаете этим планы перед отпуском! Наймите пожалуйста нормальный персонал
1
4 января
Хорошее чистое место
Сотрудники приятные
10 сентября 2024
Уже вторую неделю каждый день хожу в этот пункт выдачи. На двери постоянно весит табличка "Временно не работает".
Информации о том когда откроется нет.
3 сентября 2024
Когда заработает пункт выдачи по графику? Почему такое отношение к людям, не могу забрать товары, не серьезный подход к работе. Последний раз сюда заказала.
1
29 октября 2024
Странные ощущения... Вроде бы все нормально, но как-то тесновато и не уютно...
3 сентября 2024
отвратительный пункт третьи сутки не работает и никакой информации ,требуем выплатить неустойку всем заказчикам товара
4
20 апреля 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда приветливые работники. Просторно, чисто.
5
4 сентября 2024
Никогда не заказывайте на этот пункт выдачи. 10 дней не могу забрать свой товар, постоянно закрыт, никто там не работает.
1
18 декабря 2024
Хороший пункт выдачи, работает с 10 до 21:00
5 сентября 2024
Я такой пункт выдачи впервые вижу. Он не работает практически никогда!!! Может конечно только мне так "повезло"...
1
5 сентября 2024
Отвратительный пвз, 3 дня не могу забрать товар. Поддержка Wildberries не отвечает совсем. Последнее время это издевательство над людьми…
5 сентября 2024
я уже 5 раз иду штоби забрать свой заказ а там закрито сегодня от 10 :00 до 12 :07 ждал там но некто не открил
1
11 декабря 2024
Пункт удобен для ближних домов.
12 марта 2024
Выжливые, культурные девочки. Всегда в пвз чисто,светло, уютно.
5
11 августа 2024
Всё супер близко удобно и быстро отдают заказы
1
26 июня 2024
Пункт выдачи заказов Вайлдберриз. Небольшое помещение. Всё нормально.
2
6 июня 2024
Всегда пустой пункт выдачи, заказы оперативно выдают, вежливые работники
4
28 июля 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники добрые приветливые
3
16 апреля 2024
Пришла получать заказ в 20.30 14 апреля 2024 пункт уже был закрыт! Там даже темно уже было. Хотя режим работы до 21.00
4
19 октября 2024
Не понятный пункт ,то работает то нет, в службу поддержки пишешь, а в ответ " он работает", приходишь не работает, так товар и не получил, ещё и штраф в поняли, вообщем отстой.
14 апреля 2024
Кому-то важно, что бы проверяли вещи под камерой, кому-то не важно
1
1
25 июля 2024
Обычный пункт. Вежливый персонал.
1
7 сентября 2024
Клиентоориентированность на высоте
2
26 августа 2024
На честную троечку,день работает,два нет
1
27 мая 2024
Самый лучший пункт ❤и сотрудники даир
3
1 сентября 2024
Где сотрудник? 2 часа ДНЯ!
1
27 июня 2024
норм типы вчера работали, помогли
3
8 февраля 2024
Супер.
1
3