Отвратительная работа сотрудников валберес !!! Заученные фразы , а толку ни какого ! По человечески не могут объяснить как выйти с той или иной ситуации !!
Заказала посылку,когда была готова,пришла за заказом,на пункте работала +-18 девочка,отсканировала штрих код и пока искала заказ,попутно еще отдавала посылки другим людям,по итогу посылку не нашла,сказала отменять и перезаказывать,я с ней поругалась на что она сказала,что сама отменит,в итоге заказ все еще висит «готов к получению»