Самый отвратительный ПВЗ, из тех,которыми я пользовался. Отношение сотрудников ПВЗ - как будто им все должны, покупки свалены в кучу, или в коробки, поиск и выдача заказов - долгий квест с неизвестным финалом. Но самая вишенка была когда мне не выдали заказ потому, что не смогли найти и сказали приходить завтра, но деньги списали. На завтра история повторилась, заказ опять не нашли , и денежки тю-тю - сделал запрос в службу поддержки WB - но там "срок ответа на ваш запрос - не регламентирован" - круто, да? Потерял время и деньги. Хоть этот ПВЗ находится рядом, но заказы теперь делаю в другой пункт, с адекватными сотрудниками и нормальной организацией работы, чего и вам желаю.
Отвратительный пункт выдачи!
Начиная со входа! Очень скользкие, обледенелые ступеньки, засыпанные снегом! Удивительно, что никто ещё себе шею не свернул!
Хамство и полное отсутствие клиентоориентированности - это вообще главная фишка этого пункта выдачи.
Так ещё и сотрудник сегодня заявил, что в четверг, в 19 часов, у неё запланированный перерыв и работать она не собирается. Я все понимаю, если это естественная необходимость, но нужно нормально общаться с клиентами! Пришлось в грубой форме требовать выдачи своих оплаченных товаров!
Отличный пункт выдачи! Наверное там работал/работала ужасная/ужасный сотрудница/сотрудник судя по прошлым отзывам но когда я оттуда забрал заказ всё прошло отлично, никто ничего там не хамил, и не делал лишние отдыхи, и никто не задерживал муторным ожиданием выдачи заказа!
Ужасный ПВЗ. Пришла забрать заказ, а на меня наорали, что видите ли «перерыв». Мне пришлось выйти. Ждала на улице час, дверь так и не открыли. Больше туда не хожу. Товары не раз теряли, а если и не потеряли один раз, то обязательно ищут его по 20 минут. Как будто на зло клиентам. Ужас одним словом..
8.02 время 14:50. Работник вышел и повесил бумажку о перерыве с 15:00-15:30. На скриншоте видно время 14:52. Стук он просто решил проигнорировать и не открывать. Такое не в первый раз.