Была бы возможность — поставил 0 звезд. На пункте выдачи за 10 минут до закрытия не дали примерить вещи, много времени занять не хотел, просто посмотреть и забрать свою вещь. На что мне недружелюбно ответили : «приходите завтра, нам куда девать вещи на отказ? У нас коробок не хватает. Не надо значит приходить так поздно». То есть они не могут положить её в коробку на следующий день? Или просто лень было давать померить, потому что пришлось бы работать? Наплевательское отношение и разочарование, я просто в шоке (мягко говоря) с этой точки. В следующий раз накатаю еще похлеще отзыв, если повторится. Просто днище.
Хотелось бы отметить персонал работующий 12- го числа в марте, Вы работаете до 21часа и не важно прибыла машина с грузом или вам захотелось по раньше домой. Пречина оставленного отзыва была токова, я пришёл забрать свой товар, до зокрытия 9 минут, персонал принимал товар сидя за компьютером. В место заказа я услышал слова доносящие из персонала "мы закрыты". Ваша касса должна закрыться в 21:00 а не без 10!!!
Хороший пункт. Приветливый коллектив. Правда иногда "забывают" про пакеты... У меня в каждом заказе по два пакета. Бывает девочки выкладывают заказ и смотрят- "Что вам еще надо?" Приходится напоминать...
Всё обычно быстро. Пришлось отказаться от товара только один раз, поскольку пришёл брак, а так всё выкупалось. К ПВЗ претензий нет, иногда правда присутствует небольшой беспорядок, но скорее всего попадала на дни привоза заказов, много заказывают ( может места мало). Персонал приветливый, кабинок достаточно, раньше окончания указанного рабочего времени ПВЗ не закрывает.
Вечером, когда захожу после работы, всегда очереди. Очень популярное место. В пвз работать нелегко, всегда требуются сотрудники. Мало места, две примерочные, если народ толпится, то хвост до входных дверей растягивается.
Было в конце лета, только опубликовали. Пришла за заказом и лицезрела, как работница пункта принимала поступившие товары, сканируя их, и бросая в коробку, стоящую на полу. Пусть там были какие-то мелочи, но от такого обращения товар может прийти в негодность. Также, через минуту она пошла брать какие-то пришедшие коробки и уронила кем-то заказанный утюг с другой коробки. А потом мы грешим и ругаемся, что это служба доставки такая неаккуратная. В данный пункт пришла не впервые, но такую дичь там увидела лишь сегодня
Всегда очень приятно там находится, вежливый персонал и всегда чисто в раздевалках.
Бывали накладки с заказами , но это вопрос не к сотрудникам данного отделения )
Ужасный пункт выдачи, постоянные очереди, долго ищут товар. Рядом озон и там все в полном порядке.
1
2
Кирилл
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2023
Являемся покупателями WB. Пункт находится рядом с домом, что очень удобно. Приятные администраторы, единственный минус - маленькое помещение пункта выдачи заказов.