Отличный пункт выдачи. Персонал вежливый и заботливый, обслуживают очень быстро. При необходимости всегда окажут помощь. В помещении всегда чисто. Имеется несколько примерочных.
Жаль что нельзя поставить 0 звёзд.
Это самый ужасный пункт выдачи наверное из существующих.
Во-первых очень грязно, пол в грязи , стены все в грязных пятнах , реально не хочется касаться ни к чему.
Ну а сервис , это отдельная история, только пара сотрудников нормальных, в основном схема такая, приходишь , ждёшь пока найдут заказ, потом выходит грустный сотрудник Вайлдберриз, и просит чтобы ты отказался от заказа , потому что они не могут найти товар.
Отлично, ты заказал товар , чтобы прийти постоять в очереди, потом подождать пока его поищут , и итоге отказаться от него. Ау , Вы в своём уме.
Бардак с посылками полный.
Лучше заказать в другом пункте
Мама прождала 1,5 часа на пвз. Ушла, так как сотрудники даже не делают вид что работают. Девушка ушла Якобы искать заказ, вышла через 30 минут и в итоге без заказа
Заказ оплачен… а забрать не можем
Перед мамой еще несколько человек, которые там ждали уже свои заказы и после
(У кого много заказано, выносят по 1 предмету)
Прошу руководство разобраться со своими сотрудниками😠
Раз есть положительные отзывы, значит так работает только эта смена (сегодня 22.12)
Наведите на складе порядок, и не будет проблем с выдачей заказов
(Видимо сотрудники принимают заказы, отмечают их в компьютере, а потом скидывают куда то в кучу…)
Ужасный пункт выдачи, сотрудники грубят, один тупее другого, работать с людьми однозначно не умеют, работу свою выполнить не могут, чтобы забрать заказ надо простоять полчаса, так как они занимаются своими делами, товар на своем же складе найти не могут, Худший сервис!!!!!!
Сейчас 10:29, но пвз ро данному адресу закрыт. Жду с 10:00. В инете информация, что пвз на Ул. Чернышевского 106а открыт. Люди подходят. Стучат в дверь уходят
Безобразие!! Телефон по номеру +78001007505 не отвечает. Говорит "неправильно набран номер" номер этот с сайта wb. Надувательство какоето
Отвратительное отношение к людям. Ищут брак даже в том,в чем его нет ,и заставляют забирать вещь и самостоятельно делать отказ ,если до этого вещь не хотели брать
Начну с того что это один из офисов выдачи в котором постоянный бордак! Вечно что то где то валяется! Совмещен с пунктом выдаче ozon! Кому то может и удобно, но за счет того что там работают девушки они обычно за чистую заняты обсуждением своих дел…
Вчера делала возврат деньги пришли не на Сбербанк а. В Б к
1
Анастасия Маркова
Знаток города 2 уровня
31 октября 2024
Искали товар 2 недели. Просили отказаться, но отказ был платный. На пункте бардак, коробки разбросаны, половина товаров валяются на полу. Больше на этот пункт не заказываю! 👎
Часто хожу именно в этот пункт выдачи, сотрудники хорошие, и само помещение крутое
1
Екатерина малюгина
Знаток города 3 уровня
31 октября 2023
Самый ужасный пункт выдачи, работники не уважают клиентов, две молодые девушки , которые один заказ ищут по 40 минут, в прямом смысле 40 минут, местоположение хорошее, а коллектив бы сменить. Не умеют делать возврат, общаться с клиентами, доброжелательности нет.
Прошу администрацию обратить внимание на данных сотрудников, спасибо.
Наверное худший пункт выдачи заказов в Саратове. Темно как в погребе, хамские работники. Не отрываясь от телефонного разговора на ваше «Здравствуйте» вам рявкнут «Фамилия?», потом «код?». Потом положат перед вами ваш заказ, ни сказав вам ни слова (зато с телефоном продолжат обсуждать кто где едет сейчас). Рекомендую заказывать в какой-нибудь другой пункт выдачи, благо их много рядом.