Прошу обратить внимание на работу сотрудницы с длинными чёрными волосами и чёлкой. При возврате товаров она ведёт себя крайне предвзято: осматривает каждую вещь с чрезмерной придирчивостью, даже если товар просто не подошёл по размеру, и покупатель был бы готов его оставить. Она находит любые, порой малозаметные, нюансы — слабый отпечаток, лёгкий неокрас, незначительную зацепку — и заставляет оформлять возврат как брак. При этом сама трогает вещи грязными руками сразу после контакта со складскими упаковками, а затем утверждает, что товар якобы «грязный».
После её отказа принять возврат приходится оформлять заявку на брак продавцу. Продавцы такие заявки, как правило, одобряют — потому что «дефекты», на которые указывает сотрудница, надуманы и явно не являются причиной для отказа. Однако оформление занимает несколько дней, и покупателю приходится идти в пункт повторно — всё это отнимает время и силы, хотя возврат можно было бы оформить сразу.
Возвращаться в этот пункт не хочется, несмотря на то, что он ближайший. До других идти гораздо дальше, но теперь приходится это делать — настолько неприятен стал сам процесс. Из-за подобных ситуаций начинаешь думать об альтернативах и теряешь мотивацию вообще заказывать на Wildberries.
Сам пункт выдачи не самый чистый, но, по крайней мере, там нет гор коробок, как бывает в других. Однако очереди могут быть достаточно большие, если попасть не в лучшее время.
Все бы ничего, но если бы не Инна ( если правильно написала имя ее) женщина с черными длинными волосами и челкой
Никогда не здоровается
Вечно с недовольным лицом стоит и иногда если у тебя чуть больше вещей на примерку ( слышишь фырканье и оханье) видимо покурить все время ей нужно
Пару раз при мне выходила и оставляла пункт выдачи пустым!
Девочки молодые и женщина Ольга если не ошибаюсь ( в именах могу путаться) прекрасные
Переехала на постоянно, но поменяла пункт выдачи
Изредка буду сюда заглядывать, прям неприятная
Нужно элементарное научится вежливости, а потом всему остальному!)
Отлтчный пункт выдачи !! Я постоянный клиент и остаюсь им.
Девочки отлично справляются с большим потоком людей, естественно не обходится без плохого отзыва , хочу оправергнуть ! Это единственный пункт выдачи где ребятам не все равно на товар, они детально обсматривают и не дают клиентам портить товар. Ведь этот же товар завтра могут отправть мне, за что большое спасибо.